[셀버스(SELVERS)서비스 이용약관]
제 1 조 (목적)
이 약관은 (주)셀버스(이하 "회사”라 합니다)가 운영 및 제공하는 셀버스(SELVERS) 서비스(이하 "서비스”라 합니다)와 관련하여, 웹사이트와 애플리케이션에서 제공하는 가상 공간 템플릿 관련 디지털 콘텐츠(이하 ‘콘텐츠’라 한다.) 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용 고객간에 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원간의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 PC통신, 스마트폰(안드로이드폰, 아이폰 등) 앱 등을 이용하는 온라인 및 오프라인 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 준용됩니다.
제 2 조 (용어의 정의)
1. "서비스"란, 셀버스를 통하여 회사가 제공하는 3D 콘텐츠 서비스의 명칭 또는 브랜드 명칭과 콘텐츠 및 콘텐츠를 제작하는 도구를 의미함과 동시에 회사가 회원에게 제공하는 셀버스 및 이에 부수된 제반 서비스와 온라인, 사이트 또는 어플리케이션을 의미합니다. 또한, “업주”가 재화 또는 서비스 상품(이하 “재화 등”이라 합니다)을 “이용자”에게 판매하기 위하여, “회사”가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정하여 제공하는 온라인, 사이트 또는 어플리케이션상의 영업장을 말합니다.
2.＂회원＂, ＂사용자＂, ＂유저＂라 함은 본 약관에 동의하고 ＂서비스＂ 이용자격을 부여 받은 자로서 ＂서비스＂를 제공받기 위하여 회사와 이용 계약을 체결하고 사용자 ID를 부여받은 자를 의미합니다. 또한, “셀버스(SELVERS)”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “셀버스(SELVERS)”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “셀버스(SELVERS)”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
3.＂계정(ID)＂ 또는 ＂아이디(ID)＂란, ＂회원＂의 식별과 ＂서비스＂ 등의 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 가입자 본인의 Email 주소 또는 기존에 회원이 사용하고 있던 타 소셜 서비스의 로그인 계정을 의미합니다.
4. "계정정보"란, "계정(ID)", "비밀번호" 등 "회원"이 "회사"에 제공한 정보 및 "서비스" 이용정보, 이용요금 결제 정보 등 생성정보를 통칭합니다.
5. "계정명"과 "이름/닉네임"이란, "회사"가 "회원"에게 제공하는 서비스 이용을 위하여 "회원"이 선정하는 문자나 숫자의 조합을 의미합니다.
6. “이용계약”이라 함은 서비스를 제공받기 위하여 회사와 체결하는 계약을 말하며, “회원가입”과 통용되는 의미입니다.
7. "해지"라 함은 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말하며, "회원탈퇴"와 통용되는 의미입니다.
8. “비회원”이라 함은 “회원”으로 가입하지 않고 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
9. “비밀번호(Password)”라 함은 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 사이트에 등록한 영문과 숫자 등의 조합을 말합니다.
10. "유료서비스"란, "회원"이 "회사"에서 제공하는 결제 방식을 통해 유료로 구매 후 사용할 수 있는 서비스를 의미하며, 아래 내용을 포함하여 제 12 조에서 정한 바와 같습니다.
1) 유료콘텐츠: "회사"가 유료로 제공하는 각종 디지털 콘텐츠(아이템, 유료 공간 입장, 공간 내 굿즈 상품 결제 등 기타 유료콘텐츠 포함) 및 제반 서비스
2) 정액제: 일정 기간을 기준으로 하여 "회사"가 미리 책정한 요금을 지불하고, 해당 요금에 해당하는 기간만큼 이용할 수 있는 서비스
3) 정기결제형: "회원"이 등록한 결제수단을 통하여 월 단위 또는 별도로 약정된 기간 단위로 이용요금이 자동으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신되는 서비스
4) 기타 요금제: "회사"의 정책에 따라 특별히 책정한 요금을 결제하여 이용할 수 있는 서비스.
5) 회원이 쿠키 설치를 거부하는 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
11. "콘텐츠"란, "회사"가 제공하는 모든 서비스(3D 가상 공간, 가상 매장, 커머스, SNS, 메신저, 리소스, 기타 정보 등)와 관련된 디지털 방식으로 제작된 내용물 일체를 말합니다.
12. "디바이스"란, "회사"에서 제공하는 콘텐츠를 사용할 수 있는 PC, 스마트폰, 태블릿 등의 전자기기를 말합니다.
13. "애플리케이션"이란, "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하기 위하여 "디바이스"를 통해 다운로드 받거나 설치하여 사용하는 프로그램 일체를 말합니다.
14. "UGC"란, User Generated Contents의 약어로서, 서비스 내에서 보여지거나 "서비스"와 관련하여 "회원"이 "서비스"를 통해 업로드 또는 전송하는 대화 및 일반 텍스트를 포함한 커뮤니케이션, 이미지, 영상, 음악, 사운드 및 모든 자료 및 정보, 기타 셀버스(Selvers) 내에서 "회원"이 직접 제작하는 문자, 문서, 그림, 이미지, 만화, 웹툰, 동영상, 음악, 음향, 음성, 이펙트 또는 이들의 조합으로 이루어진 자료 및 정보를 의미합니다.
15. “템플릿”이라 함은 "회사"가 셀버스를 통해 제공하는, 정보 전달 목적의 미리 제작된 3D 콘텐츠의 결과물로서, 복수의 “영상, 사진, 아이콘, 이미지, 도형, 텍스트 등”(이하 ‘디자인요소’라 한다)으로 구성이 되어져 있습니다. 템플릿은 셀버스 내에서 제공되는 템플릿을 편집하는 소프트웨어(이하 “셀버스 에디터”라 한다)를 통해 편집이 가능합니다. 사용자가 “셀버스 에디터”를 통해 제작한 결과물은 특별히 “결과 3D공간” 이라고 구분하여 명칭합니다.
16. “렌더링”이라 함은 사용자가 “셀버스 에디터”를 통해 “결과 3D공간”을 만드는 과정이나 그 결과를 일컫는 말입니다.
17. “워터마크”라 함은 회사에서 제공하는 콘텐츠가 함부로 쓰이는 것을 막고 그 콘텐츠의 저작권자가 누구임을 알 수 있게 하기 위하여, 회사나 서비스의 로고 등을 콘텐츠의 배경 혹은 일부 영역에 표시해 놓은 표식을 말합니다.
18. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령, 기타 일반적인 상관례 및 개별 서비스 약관에서 정하는 바에 의합니다.
19. “게시물”이라 함은 “회원”이 서비스를 이용함에 있어 서비스 상에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
20. “결제”라 함은 “회원”이 “업주”의 “재화 등”을 주문, 결제할 수 있도록 “회사”가 제공하는 서비스를 말하며, 결제방식은 “바로결제방식”과 “만나서결제방식”으로 나누어집니다.
21. “업주”란 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용해 “재화 등”에 관한 정보를 게재하고, “판매”(조리 및 배송,배달,픽업,예약,서비스이용 및 점유 등을 포함)하는 주체를 말합니다.
제 3 조 (약관의 명시와 개정)
1. “회사”는 본 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 "서비스" 초기 화면이나 "홈페이지"에 게시하거나 "서비스" 이용을 위한 애플리케이션 내 게시 및 연결화면(링크), 전자우편 등 제공하는 방법 등으로 ‘”회원”에게 공지합니다.
2. “회사”는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제등에 관한 법률』, 『전자문서 및 전자거래기본법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. “회사”는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “사이트”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, “이용자”에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “회사”는 개정 전과 개정 후 내용을 “이용자”가 알기 쉽도록 표시합니다.
4. “회원”은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만, “이용자”가 제3항의 방법 등으로 “회사”가 별도 고지한 약관 개정 공지 기간 내에 “회사”에 개정 약관에 동의하지 않는다는 명시적인 의사표시를 하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제 등에 관한 법률』, 공정거래위원회가 정하는 『전자상거래 등에서의 소비자보호지침』 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 셀버스를 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 사용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
7. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 할 수 있으며, 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제 4 조 (관련법령과의 관계)
이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다.
제 5 조 (서비스의 제공 및 변경)
1. “회사”는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1) “콘텐츠”를 제작하는 도구 서비스
2) “재화 등”에 대한 광고플랫폼 서비스
3) “재화 등”에 대한 주문중계 등 통신판매중개서비스
4) “판매”에 대한 대행 서비스
5) 위치기반 서비스
6) 기타 “회사”가 정하는 서비스
2. “회사”는 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우 등 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 “서비스”의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다.
3. “서비스”의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 “서비스” 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단될 “서비스”의 내용 및 사유와 일자 등은 그 변경 또는 중단 전에 회사 "웹사이트" 또는 “서비스” 내 "공지사항" 화면 등 “회원”이 충분이 인지할 수 있는 방법으로 사전에 공지합니다.
제 6 조 (서비스 이용시간 및 중단)
1. “서비스”의 이용은 “회사”의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등의 필요로 “회사”가 정한 날이나 시간은 제외됩니다. 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
2. "회사"는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
3. “회사”는 “서비스”의 원활한 수행을 위하여 필요한 기간을 정하여 사전에 공지하고 서비스를 중지할 수 있습니다. 단, 불가피하게 긴급한 조치를 필요로 하는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
4. “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유 또는 천재지변등과 같이 불가항력적인 사유가 발생한 경우에는 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
5. “회사”는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
제 7 조 (이용계약의 성립)
1. “회사”가 운영하는 셀버스 서비스 이용계약은 이 약관에 동의한다는 의사표시(동의함을 선택)과 함께 이용 신청을 하고 “회사”가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. “회사”는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승인을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있고 회원의 서비스 이용에 제한을 하거나 이용승낙을 철회 할 수 있습니다.
1) 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
2) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3) 회사가 실명확인절차를 실시할 경우에 이용자의 실명가입신청이 사실 아님이 확인된 경우
4) 등록내용에 허위의 정보를 기재하거나, 기재누락, 오기가 있는 경우
5) 이미 가입된 회원과 전화번호나 전자우편주소가 동일한 경우
7) 부정한 용도 또는 상호간에 합의되지 않은 방식으로 인한 영리추구를 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
8) 타인의 이메일을 도용하여 가입한 경우
9) 법령 위반 또는 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 이용한 경우
10) 청소년보호법의 취지에 위배되는 목적으로 본 서비스를 이용하는 경우
11) 기타 현행 법령에 위배되는 목적으로 본 서비스를 이용하는 경우
12) 본 서비스와 경쟁 관계에 있는 사용자가 회사의 이익을 저해하려는 목적으로 이용하는 경우
13) 회사의 서비스 이용료 등을 납부하지 아니하며 이용계약이 해지된 자가 체납된 이용료를 납부하지 아니한 경우
14) 회원의 개인 신용등급 및 타 서비스 요금 연체, 미납 등의 이유로 정상적인 결제가 이뤄지지 못하는 경우
15) 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
3. 제1항에 따른 신청에 있어 “회사”는 “회원”에게 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
4. “회사”는 회원의 서비스 이용 중 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 이용에 대하여 아래의 사유가 해소될 때까지 이용을 제한할 수 있습니다.
1) 회사가 설비의 여유가 없는 경우
2) 회사의 기술상 지장이 있는 경우
3) 기타 회사의 귀책 사유로 이용이 곤란한 경우
4) 단, 유료회원의 경우 제11조(결제취소 및 환불)의 규정을 따릅니다
5. “회원”은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “회사”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
6. “회사”는 회원 가입에 필요한 기재사항 이외에 회원의 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다. 이를 위해 회사가 문의한 사항에 대해 회원은 성실하게 고지합니다.
7. “회사”는 이 경우 수집하는 회원의 정보를 개인정보취급방침에 따라 이용, 관리합니다.
8. “회사”는 회원이 등록한 정보에 대하여 확인조치를 할 수 있습니다. 회원은 회사의 확인조치에 대하여 적극적으로 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 회사는 회원이 등록한 정보가 부정한 것으로 처리할 수 있습니다.
9. “회사”는 서비스를 이용하는 회원에 대하여 유료회원과 무료회원으로 구분하고, 유료회원은 다시 사용대상에 따라 등급을 구분하여, 각 등급별로 서비스의 기능 및 서비스의 적용범위 등에 차등을 둘 수 있습니다.
10. 사용자는 서비스 이용을 위해 회사가 서비스 수행을 위해 적절하다고 보는 기술적 행위나 이를 통해 수집된 사용자 콘텐츠를 사용할 필요가 있음을 이해하고 그에 동의합니다. 사용자가 입력한 페이지에 접속하는 행위, 이에 포함된 콘텐츠를 다운로드하여 클라우드 서비스나 CDN과 같은 당사 플랫폼에 업로드 및 복사하는 행위 등이 포함됩니다.
제 8 조 (이용계약의 종료)
1. “회원”의 해지
1) “회원”은 언제든지 “회사”에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2) “회사”는 전항에 따른 “회원”의 해지요청에 대해 특별한 사정이 없는 한 이를 즉시 처리합니다.
3) “회원”이 계약을 해지하는 경우 “회원”이 작성한 게시물은 삭제되지 않습니다.
2. “회사”의 해지
1) “회사”는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 “회원”에게 전자우편, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 다만, “회사”는 해당 “회원”에게 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여 할 수 있습니다.
가. 제7조 제2항에서 정하고 있는 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
나. “회원”이 “회사”나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
다. 기타 “회원”이 이 약관 및 “회사”의 정책에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우
라. 1년 이상 서비스를 이용한 이력이 없는 경우
2) 이용계약은 “회사”가 해지의사를 “회원”에게 통지함으로써 종료됩니다. 이 경우 “회사”가 해지의사를 “회원”이 등록한 전자우편주소로 발송하거나 “회사” 게시판에 게시함으로써 통지에 갈음합니다.
3) 이용계약 해지 조건의 “회원”에게 유료포인트가 존재할 경우 “회사”는 “회원”에게 유료 포인트 환불을 안내하되, 일정 기간 안내 후에도 환불이 진행되지 않을 경우 해지와 함께 포인트도 소멸된다.
제 9 조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 “회원”에게 있습니다.
2. “회원”은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. “회원”이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 “회사”에 통보하고 “회사”의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. “회원”이 제3항에 따른 통지를 하지 않거나 “회사”의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 “회원”에게 있습니다.
제 10 조 (회원 및 이용자의 의무)
1. “회원”은 회원 가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 합니다. 허위 또는 타인의 정보를 이용한 사실이 발견된 경우 서비스 이용과 관련한 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
2. “회원”은 관계법령 및 이 약관의 규정, “회사”의 정책, 이용안내 등 “회사”가 통지 또는 공지하는 사항을 준수해야합니다. 또한, 회원은 회사의 업무에 방해되는 행위, 회사의 명예를 손상 시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안 됩니다.
3. "회원"은 "회사"가 제공하는 "서비스" 등을 이용함에 있어 다음 각 호의 행위 또는 다음 각 호에 해당하는 내용을 목적으로 하거나 의도하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
1) 서비스 이용신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2) 고객센터 상담 내용이 욕설, 폭언, 성희롱 등에 해당하는 행위
3) 포인트를 부정하게 적립하거나 사용하는 등의 행위
4) 허위 주문, 허위 리뷰작성 등을 통해 서비스를 부정한 목적으로 이용하는 행위
5) 자신의 ID, PW를 제3자에게 양도하거나 대여하는 등의 행위
6) 정당한 사유 없이 당사의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 행위
7) 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또 모방 기타 변형하는 행위
8) 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
9) 타인의 정보(개인정보와 결제정보를 포함함) 도용
10) “회사”의 임직원, 운영자, 기타 관계자를 사칭하는 행위
11) “회사”가 게시한 정보를 무단으로 변경하는 행위
12) “회사”가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
13) “회사”가 제공 또는 승인하지 아니한 컴퓨터 프로그램이나 기기 또는 장치를 제작, 배포, 이용, 광고하는 행위
14) “회사”와 기타 제 3자의 저작권 등 지적재산권, 초상권 등 권리를 침해하는 행위
15) “회사” 및 기타 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
16) 외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
17) 계정 데이터를 유상으로 처분(양도, 매매 등)하거나 권리의 객체(담보제공, 대여 등)로 하는 행위
18) 다른 “회원”를 기망하여 자기 또는 3자에게 부당한 이득을 얻게 하는 행위
19) “회사”가 제공하는 "서비스"를 사행성이 있는 방법 또는 기타 불건전한 방법으로 이용하는 행위
20) “서비스”, 프로그램상의 버그를 악용하는 행위
21) 권한 없이 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하거나, 프로그램 혹은 회사의 서버를 해킹⋅역설계하거나, 회사 프로그램의 소스코드나 데이터를 유출⋅변경하거나, 회사와 별도의 서버를 구축하거나, 기타 회사의 “서비스”를 비정상적인 방법으로 사용하거나 훼손하는 행위
22) “회사”의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 정치활동 등을 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
23) 1호 내지 22호의 행위를 유도하거나 광고하는 행위
24) 기타 관련 법령에서 금지하거나 선량한 풍속 기타 사회통념상 허용되지 않는 행위
25) 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 행위
4. “회원”은 이 약관의 규정, 이용안내 및 “서비스”와 관련하여 공지한 주의사항, “회사”가 통지하는 사항 등을 확인하고 준수할 의무가 있습니다.
5. “회사”는 제 1항, 제 2항 및 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위의 구체적인 유형을 “운영정책” 또는 “운영원칙”에서 정할 수 있으며, “회원”은 이를 준수할 의무가 있습니다.
1) “회원”의 “닉네임”명에 대한 제한
2) 채팅내용과 방법에 대한 제한
3) “서비스”이용방법에 대한 제한
4) 프로필 이미지에 대한 제한
5) 기타 “회원”의 “서비스” 이용에 대한 본질적 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 “회사”가 “서비스” 운영상 필요하다고 인정되는 사항
6. “회원”은 청소년보호법 등 관계 법령을 준수하여야 합니다. 회원이 청소년보호법 등 관계 법령에 반한 경우는 해당 법령에 의거 처벌을 받게 됩니다.
7. “회원”은 회원에게 부여된 ID와 비밀번호를 직접 관리해야 합니다. 회원의 관리 소홀로 발생한 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
8. “회원”은 회사가 사전에 허용한 경우를 제외하고는 영업활동 등 영리목적으로 서비스를 이용하거나 이 약관에서 금지하는 행위를 하거나 허용하는 범위를 벗어난 이용행위를 하여서는 안됩니다. 9. “회원”이 이와 같은 행위로 회사에 손해를 끼칠 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상 의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용 제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
10. “회원”은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
11. “회원”은 회사 및 제삼자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
12. “회원”은 셀버스 서비스 콘텐츠에 포함되거나 수반되는 저작권 표시[©], 크리에이티브 커먼즈 [(cc)] 표식 또는 상표권 [® 또는 ™]을 포함하여 당사의 라이선스의 독점적 권리를 표시하는 임의의 저작권 통지, 워터마크, 제약 및 신호, 하단 배너 등을 제거하거나 수정하지 말아야 합니다
제 11 조 (회원의 게시물 및 결과3D공간의 관리)
1. “회원”이 작성한 게시물이나 제작한 결과3D공간에 대한 저작권 및 모든 책임은 이를 게시한 “회원”에게 있습니다. 단, “회사”는 “회원”이 게시하거나 등록하는 게시물이나 제작한 결과3D공간의 내용이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 해당 게시물을 사전통지 없이 삭제 또는 임시조치(블라인드)할 수 있습니다.
1) 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우
3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
4) 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5) 회원이 사이트와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
6) 회사로부터 사전 승인 받지 아니한 상업광고, 판촉 내용을 게시하는 경우
7) 해당 상품과 관련 없는 내용인 경우
8) 정당한 사유 없이 “회사” 또는 “업주”의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 경우
9) 자신의 업소를 홍보할 목적으로 허위 또는 과장된 게시글을 게재하는 경우
10) 의미 없는 문자 및 부호에 해당하는 경우
11) 청소년보호법에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 게시하거나 링크 시키는 경우
12) 청소년보호법에 위반되는 음란한 내용이거나 음란사이트를 링크 시키는 경우
13) 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
14) 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
15) 다른 사용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
16) 기타, 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
2. “회원”의 "게시물"이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 "게시물"의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
3. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 "게시물"에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
4. 본 조에 따른 세부절차는 정보통신망법 및 저작권법이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 게시중단요청서비스에 따릅니다.
- 게시중단요청: support@selvers.com
제 12 조 (회원게시물의 관리)
1. 셀버스 회원가입 및 서비스는 무료로 사용이 가능합니다. 다만, 무료사용자의 경우 서비스 일부 기능에 제한되고, 결과영상의 사용 범위도 제한됩니다. 유료서비스 사용자의 경우에도 사용중인 요금제에 따라 서비스 기능 및 결과영상 사용 범위에 차등이 있을 수 있습니다. 유료 및 무료 서비스 이용에 관한 사항은 회사가 셀버스에 공개한 별도의 가격정책 및 라이선스 규정을 따릅니다.
2. 유료서비스는 워터마크 제거 결과영상 다운로드와 같은 일회성 서비스와 회원이 등록한 결제수단을 통하여 월 단위로 이용요금이 자동으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신되는 정기결제형 요금제, 그리고 일정 기간에 해당하는 요금을 선불하고 해당 기간 동안 서비스를 이용하는 기간만료형 요금제를 의미합니다.
3. 유료서비스 중 기간만료형 요금제는 6개월/1년의 가입기간으로 구분하여 가입이 가능하며, 가입기간에 따라 할인된 가격을 적용 받을 수 있으며, 가격은 브이캣 내에 공개됩니다.
4. 유료서비스는 “공공기관”/”교육기관”등과 같이 사용대상 혹은 제공기능에 따라 차등화된 가격의 요금제를 둘 수 있으며, “요금제 업그레이드”를 통해 상위 요금제로 이동이 가능합니다.
5. 유료서비스의 가격 및 정책은 회사가 사전에 공지 없이 변경할 수 있으며, 이미 사용중인 유료가입자의 해당 가입기간 동안에는 변경된 가격 및 정책이 적용되지 않습니다.
6. 유료서비스의 결제는 회사가 정한 결제수단 중 회원이 원하는 결제수단을 선택하여 결제할 수 있습니다.
7. 유료사용자는 타인에게 유료서비스 사용권리를 양도/판매/대여 할 수 없습니다.
8. 회사는 템플릿 외의 기타 콘텐츠나 부가서비스(디자인 요소) 혹은 다른 회사와의 제휴 서비스 등을 제공할 수 있습니다.
제 13 조 (이용제한 등)
1. “회사”는 “회원”이 이 약관의 의무를 위반하거나 “서비스”의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등의 서비스 이용제한 조치를 취할 수 있습니다.
2. “회사”는 아래 사항에 해당하는 경우, 회원의 서비스 이용에 제한을 하거나 이용승낙을 철회 할 수 있습니다.
1) 타인의 이메일을 도용하여 가입한 경우
2) 부정한 용도로 본 서비스를 이용하는 하는 경우
3) 법령 위반 또는 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 이용한 경우
4) 청소년보호법의 취지에 위배되는 목적으로 본 서비스를 이용하는 경우
5) 기타 현행 법령에 위배되는 목적으로 본 서비스를 이용하는 경우
6) 본 서비스와 경쟁 관계에 있는 사용자가 회사의 이익을 저해하려는 목적으로 이용하는 경우
7) 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
8) 회사의 서비스 이용료 등을 납부하지 아니하며 이용계약이 해지된 자가 체납된 이용료를 납부하지 아니한 경우
9) 회원의 개인 신용등급 및 타 서비스 요금 연체, 미납 등의 이유로 정상적인 결제가 이뤄지지 못하는 경우
10) 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
3. 회사는 회원의 서비스 이용 중 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 이용에 대하여 아래의 사유가 해소될 때까지 이용을 제한할 수 있습니다.
1) 회사가 설비의 여유가 없는 경우
2) 회사의 기술상 지장이 있는 경우
3) 기타 회사의 귀책 사유로 이용이 곤란한 경우
단, 유료회원의 경우 제11조(결제취소 및 환불)의 규정을 따릅니다
4. “회사”는 "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, 전화번호 도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
5. 회사는 회원이 계속해서 1년 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
6. 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 회사의 이용제한정책에서 정하는 바에 의합니다.
7. 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 제15조[회원에 대한 통지]에 따라 통지합니다.
8. “회원”은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 “회사”가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 “회사”는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
9. 본 조에 따라 이용제한이 되는 경우 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 이용중단, 또는 소멸되며, “회사”는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
제 14 조 (권리의 귀속)
1. “회사”가 제공하는 “서비스” 내 콘텐츠에 대한 저작권 기타 지적재산권은”회사”의 소유입니다. “회사”는”서비스”와 관련하여 “회원”에게 ‘”회사”가 정한 이용조건에 따라 “공간”이나 " 포인트, “무료포인트” 등의 콘텐츠를 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, “회원”은 이를”회사”가 정하지 않은 방법으로 제3자와 공유하거나 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
단, “회원”의 "게시물" 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
2. “회원”은”회사”또는 제3자에게 저작권 기타 지식재산권이 귀속된 저작물 등을 "회사" 또는 제3자의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성, 기타 방법에 의하여 불법적인 목적 또는 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. 본 약관에 의한 “서비스” 이용계약이 종료될 경우 "회원"은 클라이언트를 포함하여 제1항의 콘텐츠를 즉시 삭제하거나 반환하여야 합니다.
4. “회사”가 제공하는 “서비스”의 디자인, “회사”가 만든 텍스트, 스크립트(script), 그래픽, “회원” 상호간 전송 기능 등 “회사”가 제공하는 “서비스”에 관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 저작권 기타 지적재산권은 대한민국 및 외국의 법령에 기하여 “회사”가 보유하고 있거나 “회사”에게 소유권 또는 사용권이 있습니다.
5. “회원”은 이 이용약관으로 인하여 서비스를 소유하거나 “서비스”에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라, “회사로부터 서비스의 이용을 허락 받게 되는바, 정보취득 또는 개인용도로만 “서비스”를 이용할 수 있습니다.
6. “회원”은 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 “서비스”를 통해 얻어지는 정보를 영리 목적으로 사용, 복사, 유통하는 것을 포함하여, “회사”가 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽의 “회원” 상호간 전송기능 등을 복사하거나 유통할 수 없습니다.
7. “회사”는 서비스와 관련하여 “회원”에게 “회사”가 정한 이용조건에 따라 계정, ID, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 이용자는 회사를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용, 양도, 판매, 담보목적으로 제공하여서는 안됩니다.
8 “회사” 에서 제공하는 모든 템플릿 및 “디자인 요소”의 저작권은 회사가 소유하고 있거나 사용허가를 받아 제공되고 있습니다. 사용자는 템플릿 및 “3D 콘텐츠 등 디자인 요소”등을 셀버스의 동의 없이 재판매 할 수 없으며, 사용자는 사용권을 가집니다. 저작권에 대하여는 셀버스에 공개된 라이선스 규정이 적용됩니다.
9. 회원이 셀버스에 등록한 이미지 등이 타인의 저작권 위반이 있을 경우 이에 대한 모든 법적 책임은 회사에 있지 않고, 이를 등록한 회원에게 있습니다.
10. 회사는 회원이 제작한 “결과 3D공간”등의 게시물에 대하여 제11조 (회원의 게시물 및 결과3D공간의 관리)각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.
11. 회사는 필요에 따라 회원이 제작한 ‘결과 3D공간’ 중 갤러리에 업로드한 콘텐츠를 마케팅 소재로 사용할 수 있습니다.
12. “회원”은”서비스”에 제공된 "회원’의 “UGC”와 관련하여 저작권, 인격권 등 제3자와의 분쟁 발생시 그 법적 대응 및 결과에 대한 책임을 지며, “회사”는 해당 "UGC"와 관련된 일체의 책임을 명시적으로 부인합니다.
13. “회원”은 “UGC”에 가운데 ”회사”가 제작한 콘텐츠 등 본 약관 또는 관련 법령에 따라 “회사”또는 제3자에게 저작권 기타 지적재산권이 있는 부분이나 콘텐츠를 제외하고, 자신이 창작한 부분에 대하여 저작권 기타 지적재산권을 소유합니다.
14.”회사”는 “서비스”를 통한 저작권 침해 행위나 지적재산권 침해를 허용하지 아니하며, “회원”의 “UGC”가 타인의 권리를 침해한다는 사실을 고지 받거나 인지하게 되는 경우, 저작권법 기타 관련 법령에서 정한 절차에 따라 그 “UGC”및 이와 관련한 서비스를 중지하거나 제거할 수 있습니다. 또한, “회사”는”회원”의 “UGC” 가 본 약관 제13조의 규정에 저촉된다고 판단되거나,”회원”의 “UGC”가 “서비스” 운영 상의 문제가 있다고 판단되는 경우, 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 권리를 보유 합니다.
15. “회원”은 “서비스”"에 게시한 “UGC”를 기술상 · 운영상 필요에 따라 삭제할 수 있으며 그에 따라 "서비스" 내의 관련 데이터는 삭제됩니다.
16.”회원”은 본 약관에서 정하는 바에 따라 ”회사”또는 “회사”가 지정한 자 에게 “UGC”에 대한 비독점적인 사용을 무상으로 허락하며, 그 용도와 방법은 아래와 같습니다.
1) “회사”는 “UGC”를 번역 · 편곡 · 변형 · 각색 · 영상제작하거나 그 밖의 방법으로 “UGC”를 기반으로 한 콘텐츠를 작성할 수 있습니다.
2) ”회사”는 “UGC”나 전 호에 따라 작성된 결과물을 복제, 공연, 공중 송신, 전시, 배포, 대여(이하 "복제 등")하거나 다른 “회원” 기타 제3자에게 "복제 등"을 하도록 할 수 있습니다.
3) “회사”가 대가를 받고 특정 “UGC”를 "복제 등"을 하거나 다른 "회원" 기타 제3자에게 "복제 등"을 하도록 할 경우, 회사는 해당 “UGC”를 창작한 “회원”과 별도로 협의를 합니다.
4) ”회사”는 “UGC”나 1)호에 따라 작성된 결과물을 PC, 휴대용 단말기, 애플리케이션 등 현재 알려져 있거나 앞으로 개발된 모든 행태의 매체, 장비, 기술에서 사용할 수 있습니다.
17. “회원”은 본 조 제 9항에 따른 사용허락을 “회사”가 공지 또는 별도로 안내해 드리는 바에 따라 장래에 대하여 철회할 수 있습니다. 단, 본조 제9항 단서에 따라 별도로 협의한 경우에는 협의한 바에 따릅니다.
18. “회사”가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 “회원”은 “회사”에게 침해사실을 소명하여 당해 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 신속하게 필요한 조치를 취하고, 이를 신청인에게 통지합니다.
19. 본 조는 “회사”가 “서비스”를 운영하는 동안 유효하며 “회원탈퇴” 등 이용계약 종료 후에도 지속적으로 적용됩니다.
제 15 조 (회원에 대한 통지)
1. “회사”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우, “회원”이 가입신청 시 “회사”에 제출한 전자우편 주소나 휴대전화번호, “서비스” 내 전자메모 등으로 할 수 있습니다.
2. “회사”는 “회원” 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 "회사"의 사이트의 초기 화면에 게시하거나 팝업화면 등을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
3. "회원"은 "회사"에 실제로 연락이 가능한 전자우편, (휴대)전화번호, 카카오ID 등의 정보를 제공하고 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며, "회사"의 통지를 확인하여야 합니다.
4. "회사"는 "회원"의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 제2항 본문의 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주하며, "회원"의 제3항에 따른 의무를 소홀히 하여 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.
5. “회사”는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서, 서비스내의 화면이나 전자우편 또는 서신 우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
6. “회사”는 서비스 추가, 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다.
제 16 조 (회사의 의무)
1. “회사”는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 “서비스”를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. “회사”는 “회원”이 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 개인정보취급방침을 수립하여 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 관계 법령이 정한 의무사항을 준수합니다.
제 17 조 (개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건)
1. “회사”는 개별 서비스와 관련한 별도의 약관 및 이용정책을 둘 수 있으며, 개별서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 “회원”이 개별서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.
2. 전항에도 불구하고 “회사”는 개별 서비스에 대한 이용정책에 대해서는 “서비스”를 통해 공지할 수 있으며, “이용자”는 이용정책을 숙지하고 준수하여야 합니다.
제 18 조 (포인트)
1. 포인트는 “서비스”를 통해 “재화 등”의 구입, “이벤트 참여 등”을 통하여 적립된 비현금성 포인트로 “서비스”에서 “재화 등”을 구매하는 경우 대금 결제 수단으로 사용할 수 있는 현금 등가 등 결제수단을 의미합니다.
2. 포인트는 “회원”의 구매활동, 이벤트 참여 등에 따라 “회사”가 적립, 부여하는 무료 포인트와 “회원”이 유료로 구매하는 유료포인트로 구분됩니다. (유료포인트는 23년 3월 22일 신규 버전의 앱이 업데이트 되는 시점에 정책이 종료됩니다) “회원”은 “서비스“ 에서 포인트 사용시 무료포인트와 유료포인트 중 유료포인트 먼저 차감됩니다.
3. 무료포인트 중 “회사＂의 어플리케이션 서비스에 가입된 “회원”의 포인트 유효기간은 최근 적립일로부터 1년이며, 이외 어플리케이션 서비스에 미가입 상태로 포인트 적립되어 있는 “회원”의 포인트 유효기간은 적립일로부터 30일입니다. 유료 포인트는 충전일로부터 5년이 경과하는 날까지 이용하지 않을 경우 상법 제64조 상사시효에 따라 소멸됩니다. 단, “회사”는 무료포인트의 유효기간을 변경할 수 있으며 이 경우 발급 시점에 “회원”에게 고지합니다.
4. “회사”는 “회원”이 보유한 포인트를 소멸예정일이 도래하여 소멸시키는 경우 어플리케이션 서비스에 가입된
“회원＂은 포인트 소멸과 관련된 내용을 최소 15일전에 이메일/문자/알림톡 등으로 발송합니다. 단, 특정 이벤트를 통해 제공된 포인트는 이벤트 진행 시 포인트 유효기간 및 소멸일을 별도로 안내하고, 소멸 안내 이메일/문자/알림톡 발송에서는 제외될 수 있습니다. 당사의 정책에 따라 적립일로부터 최대 1년의 범위 내에서 포인트 유효기간을 별도로 설정될 수 있습니다. 회사가 회원에게 이메일/알림톡/문자 등으로 발송한 소멸내용을 미수신, 인터넷 사용 불가 등으로 인하여 소멸 예정포인트를 인지하지 못하더라도 소멸시효는 중단 없이 진행되며 사용하지 않은 포인트는 유효기간 경과에 따라 자동 소멸됩니다.
5. “회사”가 무상으로 적립 또는 부여하는 무료포인트는 현금환불 신청이 불가합니다.
6. “회사”는 “회원”이 유료포인트에 대한 환불을 요구할 경우, 환불수수료를 공제하고 유료포인트 구매 시 “회사”가 “회원”이 구매한 금액 이상으로 지급한 보너스 포인트를 제외한 포인트에 대해 환불할 수 있으며, 환불조건 및 환불수수료에 대한 구체적인 내용은 서비스 페이지를 통해 안내합니다.
7. “회원” 탈퇴 시 미 사용한 포인트(유/무료 포함)는 소멸되며, “회사”는 소멸되는 포인트에 대해서 별도의 보상을 하지 않습니다.
8. “회사”는 “회원”이 포인트를 적립, 구매, 사용하는 경우 휴대폰인증, I-PIN 등 “회사”가 정한 인증절차를 거치도록 할 수 있습니다.
9. “회사”는 포인트 적립기준, 사용조건 및 제한 등에 관한 사항을 서비스 화면에 별도로 게시하거나 통지합니다.
10. “회사”가 “회원”에게 무료 포인트를 지급하였으나 회원의 주문/결제 취소, 반품, 기타의 사유에 의해 무료 포인트의 적립이 취소되는 경우 취소분만큼 자동 차감됩니다. 잔여 무료 포인트가 포인트 취소분 보다 부족한 경우에는 ‘마이너스 포인트’로 관리되며, 추후 적립되는 포인트와 상계 됩니다.
11. 마이너스 1포인트 당1원으로 "회사"가 "회원"에게 청구할 수 있습니다.
12. "회원"이 부당 또는 부정하게 포인트를 취득한 경우 "회원"은 포인트를 사용할 수 없으며 "회사"는 이를 회수할 수 있습니다.
13. 마이너스 포인트인 경우 “회원”은 잔여 가용포인트가 0 포인트가 되기 전까지 적립되는 포인트는 사용이 불가합니다.
14. 마이너스 포인트를 보유한 “회원”은 탈퇴가 불가하며, 구매활동, 이벤트 참여 등의 활동을 통해 포인트를 0이상으로 복구하거나 마이너스 포인트만큼 현금으로 보상한 경우에만 탈퇴가 가능합니다. (잔여포인트가 마이너스인 경우, 회원 탈퇴가 불가합니다)
15. 마이너스 포인트를 보유한 “회원”은 완료 주문건에 대한 결제 취소 제한됩니다. 완료 주문건 이란 매장에서 제품 제공 후 "회사"의 시스템적으로 완료된 처리 상태를 말합니다.
16. 마이너스 포인트 금액에 대하여 "회사"는 "회원"에게 상계 또는 상환을 요구할 수 있으며, "회원"은 당사에 해당 금액을 지급할 의무가 있습니다.
17. 마이너스 포인트를 1,000 포인트 이상 보유하고 있거나 3개월 내 마이너스 포인트가 3회 이상 반복하여 발생하는 "회원"에 대하여, "회사"는 이메일/유선/문자/알림톡 등의 수단으로 연락을 취하여 보유하고 있는 마이너스 포인트 및 상계 또는 상환 방법, 절차에 대하여 안내합니다.
18. "회사"는 안내한 내용에 대하여 "회원"과 상계 또는 상환 기간, 절차 등을 협의하며, "회원"이 상계 또는 상환 방식을 선택하는 경우 협의일로부터 30일 이상의 기간을 정하여 마이너스 포인트에 대한 상계 또는 상환을 청구할 수 있습니다.
19. "회원"은 안내 받은 마이너스 포인트의 발생과 관련한 자료를 요청할 수 있으며, "회사"는 이를 "회원"과 협의한 이메일 등의 수단으로 발송합니다.
제 19 조 (할인쿠폰)
1. 할인쿠폰은 “회사”의 이벤트 프로모션 참여, “업주” 발급, “회사”의 정책에 따른 “회원” 등급별 부여 등을 통하여 “회원”에게 지급되며, “할인쿠폰”별 유효기간, 할인금액 및 사용방법 등은 개별 안내사항을 통하여 확인 가능합니다.
2. 할인쿠폰은 현금으로 환급될 수 없으며, 할인쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸합니다.
3. “회사”는 “회원”이 부정한 목적과 방법으로 할인쿠폰 등을 획득하거나 사용하는 사실이 확인될 경우, 해당 이용자에 대한 할인쿠폰을 회수 또는 소멸시키거나 회원자격을 제한할 수 있습니다.
4. 할인쿠폰의 제공내용 및 운영방침은 “회사”의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
제 20 조 (개인정보보호)
1. “회사”는 “회원”의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망법 및 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다.
2. “회사”는 “회원”의 개인정보를 보호하기 위한 개인정보취급방침을 수립하여 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 개인정보취급방침의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
3. “회사”는 관련법령 및 개인정보취급방침에 따라 “회원”의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력합니다.
4. “회사”의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 “회사”의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다. 링크된 사이트 및 구매 상품이나 서비스를 제공하는 제3자의 개인정보 취급과 관련하여는 해당 사이트 및 해당 제3자의 개인정보취급방침을 확인할 책임이 “회원”에게 있으며, “회사”는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
5. “회사”는 “회원”의 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다.
6. “회사”가 “회원”의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 다음 각호의 모든 사항을 알리고 당해 회원의 동의를 받습니다.
1) 개인정보의 수집, 이용 목적
2) 수집하는 개인정보의 항목
3) 개인정보의 보유, 이용 기간
7. “회사”는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1) 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청 받은 경우
2) “회원”의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호 업무를 위해 필요한 경우
3) 기타 법률에 의해 요구되는 경우
4) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
5) 원활한 서비스를 제공하고 회원의 편의를 증진하기 위하여 회사의 위임을 받은 관계사 및 업무위탁계약을 체결한 업무수탁자에게 제공하는 경우. 단, 이 경우 회사는 개인정보 취급위탁을 받는 자와 취급을 위탁하는 업무의 내용에 대하여 개인정보취급방침을 통해 공개하거나 전자우편 등을 통해 회원에게 고지합니다.
6) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
8. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 단, 회원은 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 유의해야 하며 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 책임을 지지 않습니다.
제 21 조 (주문 및 결제)
1. “재화 등”에 대한 매매계약은 “회원”이 “업주”가 제시한 상품의 판매 조건에 응하여 청약의 의사표시를 하고 이에 대하여 “업주”가 승낙의 의사표시를 함으로써 “회원”과 “업주”간에 체결됩니다.
2. “회원”은 다음 또는 이와 유사한 방법에 의한 구매를 신청할 수 있습니다.
1) 전화주문서비스
2) 바로결제서비스(수취인 정보의 입력 및 결제수단의 선택 포함)
3. “회사”가 “업주” 등 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 ① 개인정보를 제공받는 자, ② 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, ③ 제공하는 개인정보의 항목, ④ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받습니다.
4. “회사”가 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 ① 개인정보 취급위탁을 받는 자, ② 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받습니다. 다만, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 동의절차를 갈음할 수 있습니다.
5. “회원”이 전화주문서비스를 통해 업주에게 직접 주문을 경우, 회사는 주문내역 및 취소, 환불, 거래정보 등에 대해 관여하거나, 이에 대한 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
6. “회사”는 바로결제 방식에 의한 대금지급방법으로 신용카드 결제, 핸드폰 결제, 포인트, 기타 “회사”가 추가 지정하는 결제수단 등을 제공할 수 있습니다.
7. “회원”이 바로결제서비스를 주문을 하는 경우 주소, 연락처 등 배송지 정보에 대한 정확한 정보를 기재해야 하며, “회원”이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 “회원”이 부담합니다.
8. “회사”는 “회원”의 바로결제내역을 서비스 화면을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에 규정에 의해 일정기간 동안 보존 할 수 있습니다.
9. "회사"는 전자상거래 등 관련 자료제출에 관한 고시 (국세청고시 제2018-14호) 부가가치세법 3조에 의거 "업주" 즉, 통신판매업자 판매의뢰업체 의 사업자등록번호·성명·주민등록번호(생년월일)·판매대행건수·결제수단별 판매대행금액·판매대행연월 등 통신판매업자의 매출 명세를 국세청에서 제공하는 제출 형식에 맞게 제공합니다.
제 22 조 (주문-배달, 예약)
“재화 등”에 대한 주문은 “업주”의 책임에 따라 제공되며, “회사”는 주문정보의 중계 이 외에 “재화 등”의 주문(“업주”가 입력하는 주문 예상시간에 대한 정보 전송 포함)에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 단, 제25조에 따른 주문대행서비스의 특칙이 적용되는 경우에는 그러하지 않습니다.
제 23 조 (취소 및 환불)
1. “회원”이 이미 구매한 유료서비스는 디지털 콘텐츠 특성상 원칙적으로 결제취소가 되지 않습니다. 따라서 결제 시에 신중하게 판단하여 결제를 하여 주시기 바랍니다. 단, 유료 서비스를 소비자가 구매하였으나 전혀 사용하지 아니하였을 경우(영상을 다운로드하지 않음)에 한하여 결제일로부터 7일 이내에 회사에 결제 취소(계약 해지)를 요청할 수 있습니다.
2. 위 1항의 청약 철회가 가능한 유료서비스 또는 이용권에 대하여 결제 취소 가능 기간(결제일로부터 7일 이내)을 경과하여 청약 철회를 신청하거나, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 콘텐츠산업진흥법, 콘텐츠이용자보호지침 등 기타 관계 법령에서 정한 청약 철회 제한 사유에 해당하는 경우에는 결제 취소가 제한됩니다."
3. 지급 받는 계좌는 결제자의 이름과 예금주의 이름이 동일한 본인 계좌이어야 합니다.
4. 이벤트 혹은 무료 쿠폰 등으로, 무료로 구매한 경우, 환불대상에서 제외됩니다.
5. 환불에 대한 신청은 고객센터를 통해 접수 할 수 있습니다. help@selvers.com
6. “회원”은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 "회사"의 의사에 반하여 청약철회를 할 수 없습니다.
1) 서비스 이용 제재를 받은 경우
2) 구매 후 즉시 사용되거나 컨텐츠 효력이 즉시 적용되는 유료 콘텐츠일 경우
3) 부가적인 혜택이 제공되는 유료 콘텐츠 또는 묶음형 판매 유료 콘텐츠에서 추가 혜택이 사용되거나 일부가 사용된 경우
4) 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 유료 콘텐츠의 개봉행위가 있는 경우
5) 유료 콘텐츠의 제공이 개시된 경우(회원이 온라인 서비스의 경우 캐시 인벤토리에서 구매 콘텐츠의 수령버튼을 누른 경우에는 해당 유료 콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 봅니다). 다만, 가분적으로 구성된 콘텐츠에서 제공이 개시되지 아니한 부분에 대해서는 청약철회가 가능합니다.
7. “회원”은 제1항 내지 제3항의 규정에도 불구하고, 유료 콘텐츠 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 구매계약 내용과 다르게 이행된 경우에는, 구매계약일 또는 유료 콘텐츠 이용가능일로부터 3월, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 중 먼저 도래하는 날 전에 청약철회를 할 수 있습니다.
8. 회사는 유료서비스 결제와 관련하여 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제방법과 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다.
9. “회사”의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불합니다. 단, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하여야 하며, 회사는 해당 비용을 차감 후 과오금을 환불할 수 있습니다.
10. “회사”는 회원이 요구하는 과오금에 대하여 환불을 거부할 경우, 정당하게 유료서비스 요금이 부과되었음을 입증할 책임을 부담합니다.
11. “회원”이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 서비스내의 메뉴를 이용해 가입해지를 해야 하며, 웹 내의 메뉴 이용이 불가한 상황에선 고객센터를 통해 계약 해지가 가능합니다.
고객센터 연락처 및 이메일은 셀버스 서비스 내에 명시되어 있습니다.
12. 유료회원의 경우 해지시에는 비록 유료사용기간이 남았다 할지라도, 제11조 ①에 해당하지 않는 한 환불이 되지 않습니다.
13. “재화 등”에 대한 취소 및 환불 규정은 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다. 또한, 음식주문의 성격에 따라 음식 조리가 시작된 이후에는 “업주”에게 회복할 수 없는 손해가 발생하므로 단순변심에 의한 청약철회 등은 할 수 없습니다.
14. “회사” 및 “업주”는 별도의 취소 및 환불 관련 규정을 정할 수 있으며, 이 경우 별도 계약 및 이용조건상의 취소 및 환불 규정이 우선 적용됩니다.
15. “회사”는 “회원”이 본 조에 따라 바로결제를 통한 구매에 대해 청약철회를 하고 “업주”의 승인이 있는 경우 또는 구매 신청한 상품이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없음을 인지한 경우 지체 없이 그 사유를 “회원”에게 통지하고, 바로결제 내역을 취소하거나 대금을 받은 경우에는 환급에 필요한 조치를 취합니다.
16. 취소와 환불은 “업주”와 확인 후 처리 하게 되며, 신용카드결제 및 핸드폰결제는 신용카드사 및 이동통신사의 환불기준에 의거하여 처리가 완료되는데 시일이 소요될 수 있습니다.
제 24 조 (책임제한)
1. “회사”는 “업주”와 “회원” 간의 상품거래를 중개하는 플랫폼 서비스만을 제공할 뿐, “재화 등”을 판매하는 당사자가 아니며, “재화 등”에 대한 정보 및 배송, 하자 등에 대한 책임은 “업주”에게 있습니다.
2. “회사”는 “업주”가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
3. “회사”는 전시, 사변, 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 "서비스" 를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
4. “회사”는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스"의 중지, 이용장애 및 계약해지에 대하여 책임이 면제됩니다.
5. “회사”는 “회원” 및 “업주”가 게재한 이용후기, 맛집 평가, 사진 등 정보/자료/사실의 신뢰도, 정확성에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
6. “회사”는 제3자가 서비스 내 화면 또는 링크된 웹사이트를 통하여 광고한 제품 또는 서비스의 내용과 품질에 대하여 감시할 의무 기타 어떠한 책임도 지지 아니합니다.
7. “회사”는 “회원”이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
8. “회사”는 “회원”간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
9. “회사”는 “회원” 또는 제3자가 "서비스" 내 또는 웹사이트 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대해서는 "회사"의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
10. “회사”는 “회원” 상호간 또는 “회원”과 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
11. 본 “서비스” 중 일부의 “서비스”는 다른 사업자가 제공하는 “서비스”를 통하여 제공될 수 있으며, “회사”는 다른 사업자가 제공하는 “서비스”로 인하여 발생한 손해 등에 대해서는 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
12. “회사”는 “회원”이 “서비스” 를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 “서비스” 에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
13. “회사”는 “회원”의 서비스상의 가상 자산, 등급, 랭킹, 포인트 등과 관련하여 일체의 책임을 지지 않습니다. 다만 “회사”의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
14. “회사”는 “회사”의 귀책 사유에 기인하지 않은 제휴 서비스의 중지, 이용장애 등 기타 제휴서비스와 관련하여 발생하는 손해 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
15. ‘”회사”는 “회원”의 컴퓨터 오류에 의한 손해가 발생한 경우 또는 신상정보 및 전자우편 주소를 부정확하게 기재하거나 미기재하여 손해가 발생한 경우에 대하여 "회사"의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
16. “회사”는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 “서비스” 또는 “회원”에 따라 “서비스” 이용시간 등을 제한할 수 있으며, 이러한 제한사항 및 제한에 따라 발생하는 “서비스” 이용 관련 제반 사항에 대해서는 책임이 면제됩니다.
17. “회사” 및 “회사”의 임직원 그리고 대리인은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 아니합니다.
1) 회원 정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해
2) 서비스에 대한 접속 및 서비스의 이용과정에서 “회원”의 귀책사유로 발생하는 손해
3) 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해 및 제3자의 불법적인 행위를 방지하거나 예방하는 과정에서 발생하는 손해
4) 제3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해
18. “회사”는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
19. “회사”는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
20. “회사”는 사용자의 기기에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
21. “회사”는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적/물질적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
22. “회사”는 셀버스 내에 등록된 템플릿 등의 각종 콘텐츠, 게시물, 등록자료에 대하여 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용 및 그 의미에 대한 책임을 지지 않습니다.
23. “회사”는 회원이 등록한 결과 3D공간등의 각종 콘텐츠, 게시물, 등록자료 등이 타인의 저작권을 침해한 경우, 회원에게 책임이 있으며, 회사는 책임을 지지 않습니다.
24. “회사”는 사용자 상호간 및 사용자와 제삼자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이에 따른 손해를 배상할 책임도 없습니다.
25. 셀버스의 웹사이트 및 애플리케이션은 하드웨어 및 소프트웨어적인 오류가 발생할 수 있습니다. 회사는 최선을 다하여 오류의 발생을 막기 위하여 노력하겠으나, 오류의 발생으로 인한 작업물의 유실에 따른 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
26. 셀버스의 서비스 장애 혹은 통신장애 등으로 인해 셀버스를 사용할 수 없게 됨으로써 발생하는 사용자의 데이터의 유실, 물질적/정신적 손실, 비즈니스의 중단 등으로 인한 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
27. 셀버스는 사전 통보 없이 콘텐츠, 소프트웨어, 게시물 등을 변경할 수 있습니다.
제 25 조 (주문대행서비스에 대한 특칙)
1. “주문대행서비스”란 “회사”가 “업주”를 대신하여 상품을 “업주”로부터 “회원” 또는 “비회원”에게 배달,픽업,예약등을 제공하는 서비스를 말합니다.
2. “회사”는 “주문대행서비스”의 특성을 고려하여, 서비스 이용시간 및 대상 상품 등을 별도로 정해서 운영할 수 있습니다.
3. “회사”는 “주문대행서비스”에 대한 이용요금을 부과할 수 있으며, 주문상품, 주문거리, 주문시간 등에 따라 이용요금을 달리 정할 수 있습니다. 단, 부과되는 이용요금은 사전에 안내합니다.
4. “회원”은 “주문대행서비스”가 적용되는 “재화 등”에 대해 상품과 주문대행서비스를 구분해서, 결제, 청약철회, 환불 등을 요청할 수 없습니다. 단, “회사”가 인정하는 경우에는 구분해서 환불 처리 등을 할 수 있습니다.
5. “회사”는 “주문대행서비스의 제공과 관련해서 “업주”로부터 상품을 전달받은 이후 “회사”의 귀책사유로 발생한 주문사고, 음식물의 훼손 등 이에 상응하는 책임을 부담하며, 만약 원만한 분쟁해결이 이루어지지 않는 경우, 공정거래위원회의 소비자분쟁해결기준에 따라 해결합니다.
6. 본 조는 “회사”의 주문대행 용역에 대한 책임범위 등을 규정하며, 이 약관의 다른 규정에 따라 “업주”가 취급하는 “재화 등”에 대한 책임소재에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
제 26 조 (분쟁해결)
1. “회사”는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객상담 및 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. “회사”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. “회사”와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제 27 조 (준거법 및 관할법원)
1. "회사"와 "회원"은 "서비스"와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 전 항의 노력에도 불구하고 소송이 제기될 경우, 대한민국 법령에 정한 절차에 따릅니다.
3. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
4. 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 때는 해당 규정에 따릅니다.
5. "회사"의 유료 서비스 이용 회원의 경우 회사가 별도로 정한 약관 및 정책이 있을 경우 이를 따릅니다.
6. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
7. 회사와 사용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
8. "회사"는 "회원"의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 제2항 본문의 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주하며, "회원"의 제3항에 따른 의무를 소홀히 하여 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.
<부칙>
1. 이 약관은 2023년 05월 14일부터 시행됩니다.
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상품에 대하여 교환 반품 민원 AS등 은 ㈜셀버스
에서 처리하며 이후 책임은 26조에 의거하여 처리하고 있습니다
민원 담당자 연락처: 070-4407-3490 / support@selvers.com
상호명: ㈜셀버스 사업자등록번호: 807-81-00491
유선번호: 02-2278-1279
사업장주소: 서울특별시 중구 동호로10길 8-21, 4층
대표명: 김기동
<저작권 정책>
[목적]
"이 약관은 ㈜셀버스(이하 ‘회사’라 한다.)가 운영하는 셀버스 웹사이트와 애플리케이션에서 제공하는 템플릿 및 각종 콘텐츠에 대한 저작권을 규정하기 위한 것으로 셀버스를 사용하는 사용자는 아래의 항목에 동의한 것으로 간주합니다.＂
[용어의 정의]
1. 콘텐츠는 템플릿, 디자인 요소, 결과 영상 등 셀버스에서 라이선스에 따라 사용할 수 있는 모든 콘텐츠를 의미합니다.
2. 템플릿은 셀버스를 통해 제공하는 미리 제작된 결과3D공간을 의미합니다. 사용자의 창작성이 가미되지 않은 결과3D공간은 템플릿 복제물로 간주됩니다.
3. 디자인 요소는 결과3D공간을 구성하는 단수 혹은 복수의 "동영상, 사진, 텍스트, 폰트, 그래픽, 음악, 컬러 등"과 같은 요소를 의미합니다. 셀버스는 템플릿 혹은 셀버스 에디터 내의 편집 옵션 형태로 디자인요소를 제공합니다. 사용자도 페이지 분석, 텍스트 편집, 파일 업로드 기능 등을 통해 디자인요소를 추가할 수 있습니다.
1) 디자인 요소의 대표적인 예시
2) 템플릿에 사용된 샘플용 이미지, 동영상
3) 템플릿에 사용된 영상 효과 및 도형
4) 셀버스 에디터에서 제공되는 음악
5) 셀버스 에디터에서 제공되는 폰트
4. 셀버스 에디터는 셀버스을 통해 제공하는 템플릿을 편집하는 소프트웨어를 의미합니다.
결과3D공간은 사용자가 제공된 템플릿을 셀버스 에디터로 작업한 결과물을 의미합니다.
[회사의 라이선스]
1. 당사가 셀버스를 통해 제공하는 모든 콘텐츠는 셀버스에서 저작권을 소유하고 있거나, 사용허가를 받아 제공되고 있습니다. 단, 당사는 사용자가 셀버스에 제공한 디자인요소에 대하여 소유권을 주장하지 않습니다.
2. 사용자에게 서비스를 제공하기 위한 유일한 목적으로, 당사는 귀하의 사용자 콘텐츠에 접속하거나 클라우드 서비스와 CDN 등 우리의 플랫폼에 업로드하거나 복사하여 디스플레이 조정을 하고 백업을 남기고, 당사가 적절하다고 보는 우리 서비스 수행에 요구되는 다른 필요한 기술적 행위나 사용을 할 필요가 있음을 귀하는 이해하고 그에 동의합니다.
3. 당사는 필요에 따라 사용자가 제작한 결과3D공간을 마케팅 소재로 사용할 수 있습니다.
[셀버스의 사용]
1. 사용자는 회사가 사전에 허용한 경우를 제외하고는 영업활동 등 영리목적으로 서비스를 이용하거나 이 약관에서 금지하는 행위를 하거나 허용하는 범위를 벗어난 이용행위를 하여서는 안됩니다.
2. 사용자는 셀버스가 제공하는 모든 콘텐츠를 회사의 허락없이 다른 서버에 미러링 할 수 없습니다.
3. 사용자는 사용자의 창작성이 가미되지 않은 템플릿 복제물을 사용할 수 없습니다.
4. 사용자는 결과3D공간 제작 과정에서 셀버스 에디터를 통해서만 템플릿을 편집할 수 있습니다. 셀버스 에디터 이외의 다른 도구를 통해 편집하거나, 템플릿 복제 혹은 디자인요소 복제 등 결과3D공간 제작이 아닌 목적으로 템플릿을 편집해서는 안됩니다.
5. 사용자는 셀버스에서 제작한 결과3D공간을 상업적 혹은 비상업적 용도로 사용하실 수 있습니다. 단, 결과3D공간을 편집이 가능한 템플릿으로 배포 혹은 판매하는 것은 엄격히 금지됩니다.
6. 사용자가 제작한 결과3D공간을 이윤발생 목적으로 이용하려면, 이를 허용하는 별도의 요금제를 사용하여야 합니다. 이 외의 요금제 사용자는 결과3D공간을 유료판매 할 수 없습니다.
1) 이윤발생을 목적으로 한 이용의 대표적인 사례
2) 프리랜서 디자이너 혹은 디자인 외주기업이 셀버스 결과3D공간을 제3자에 직접 판매하는 경우
3) 광고 에이전시가 셀버스 결과3D공간을 클라이언트의 마케팅 소재로 활용하는 경우
4) 프렌차이즈 본사 혹은 유통 본사가 셀버스 결과3D공간을 가맹점에 제공하는 경우
7. 사용자는 셀버스 에서 제작한 결과3D공간을 셀버스 에디터를 통해서만 수정하여 사용할 수 있습니다. 사용자는 셀버스에서 제작한 결과3D공간을 다른 편집도구를 통해 수정하여 사용할 수 없습니다.
1) 단, 아래 사항은 예외로 합니다.
2) 다운받은 작업결과물의 파일 형식 변환은 가능합니다.
3) 다운받은 작업결과물을 다른 영상 등 원본 그대로 삽입하거나 결합하여 사용할 수 있습니다. 다운받은 작업결과물에 자막, 더빙, 요소, 효과삽입과 길이를 자르기 및 붙이기 할 수 있습니다.
8. 사용자는 셀버스에서 제공하는 디자인요소를 개별적으로 복제하거나, 수정하여 사용할 수 없습니다.
9. 사용자는 셀버스에서 제공하는 디자인요소를 결과3D공간의 일부분으로서 셀버스 에디터를 통해 수정하여 사용할 수 있습니다.
10. 사용자는 사용자가 제공하는 디자인요소에 대해 직접 라이선스 허용 범위를 확인해야 합니다. 사용자 제공 디자인요소에 대한 저작권 및 초상권 관련 책임은 사용자에게 있습니다.
[면책조항]
1. 회사는 셀버스 내의 모든 콘텐츠의 내용 및 의미에 대하여 정확성이나, 신뢰성을 보증하지 않으며 사용자가 이를 이용함으로써 발생하는 문제는 사용자에게 있습니다.
2. “결과3D공간”에 담긴 내용 및 의미로 인해 발생하는 모든 책임은 회사에 있지 않고, 이를 제작한 사용자에게 있습니다.
3. 사용자 제공 디자인요소의 일부 혹은 전부가 타인의 권리를 침해한 경우의 책임은 회사에 있지 않고, 이를 업로드한 사용자에게 있습니다.
4. 회사는 사용자 상호간 및 사용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이에 따른 손해를 배상할 책임도 없습니다.
5. 사용자는 회사와 사전협의 없이 "저작권 정책"을 벗어나는 용도로 사용할 경우, 제작한 사용자 템플릿에 대하여 저작권 보호를 받을 수 없으며, 적발 시 형사처벌이나 손해 배상의 의무를 지게됩니다.
[제약사항]
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3. 셀버스 내의 픽셀스(Pexels), 픽사베이(Pixabay), 언스플래쉬(Unsplash)에서 제공되는 모든 이미지 및 동영상은 아래의 제약사항을 지켜야 합니다.
1) 기업 CI, BI 로고 및 성형, 포르노, 성인용품, 마약, 도박, 사행성게임 관련, 비방을 목적으로 하는 용도에 이용할 수 없으며 피사체에 대한 명예훼손 및 인격권침해 등 일반 정서에 반하는 용도로는 이용할 수 없습니다.
2) 원본 그대로를 복사해서 판매 할 수 없습니다.
3) 식별 가능한 인물이나 개인재산, 상표, 로고등을 사용할 경우, 법률이나 명예훼손 등의 사회상규에 위배되거나, 전속모델로 오인되거나, 다른 제품이나 서비스와 연관된 것처럼 보이도록 이용할 수 없습니다.
* 자세한 규정은 각 어플리케이션 및 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 저작권 규정에 위배되어 원저작권자에게 피해가 발생시 책임은 저작권 규정을 위반한 사용자에게 있습니다.
[부칙]
본 정책은 2023년 05월 14일부터 시행합니다.
저작권에 대한 문의는 아래의 이메일로 문의할 수 있습니다.
Email: support@selvers.com
위치기반서비스 이용약관
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
본 약관은 (주)셀버스 (이하 "회사"라 합니다)이 운영, 제공하는 위치기반서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 고객 및 개인위치정보주체의 권리,의무 및 책임사항에 따른 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
② 회원이 온라인에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
③ 회사는 서비스에 새로운 업무 적용, 정부에 의한 시정명령의 이행 및 기타 회사의 업무상 약관을 변경해야 할 중요한 사유가 있다고 판단될 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다.
④ 이용자와 계약을 체결한 서비스가 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 수단으로 즉시 통지합니다.
⑤ 회사는 본 약관을 변경할 경우에는 변경된 약관과 사유를 적용일자 1주일 전까지 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 공지하며, 회원이 그 기간 안에 이의제기가 없거나, 본 서비스를 이용할 경우 이를 승인한 것으로 봅니다.
제 3 조 (관계법령의 적용)
본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 2 장 이용계약 체결
제 4 조 (이용신청 및 이용계약의 성립)
① 이용자가 이용약관에 대한 동의를 누르면 본 약관에 동의하는 것으로 간주되고, 서비스를 사용하면서 회사가 요청하는 양식으로 이용자번호(별명)를 입력할 수 있습니다
② 이용계약은 이용자가 동의함과 동시에 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
③ 회사는 이용자 본인 등을 위해 관련 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.
④ 이용자가 이용약관에 동의하지 않을 경우 서비스의 이용이 제한 될 수 있습니다.
제 5 조 (이용자번호)
① 위치정보에 접근할 수 있는 이용자의 이용자번호는 이용자별 1인 1계정을 원칙으로 합니다.
② 이용자번호는 다음 각호 중 하나에 해당하는 경우에는 이용자의 요청에 의하여 변경할 수 있습니다.
1. 이용자번호가 타인에게 유출된 경우
2. 기타 합리적인 사유가 있는 경우
③ 이용자번호에 대한 관리책임은 이용자에게 있으며, 회사의 고의로 인하여 유출된 경우를 제외한 사고에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
④ 이용자는 이용자번호가 유출되어 피해를 입을 우려가 있는 경우 회사에 신고하고 이용자번호를 변경하여야 하며, 회사는 즉시 종전의 이용자번호에 의한 서비스 이용을 중단하여야 합니다.
제 3 장 서비스의 이용
제 6조 (위치정보 수집방법)
회사는 다음과 같은 방식으로 개인위치정보를 수집합니다.
① 휴대폰 단말기를 이용한 기지국 기반(Cell ID방식)의 실시간 위치정보 수집
② GPS칩이 내장된 전용 단말기를 통해 수집되는 GPS 정보를 통한 위치정보 수집
③ Wi-Fi칩이 내장된 전용 단말기를 통해 수집되는 Wi-Fi 정보를 통한 위치정보 수집
제 7 조 (서비스의 내용)
회사는 위치정보사업자로부터 제공받은 위치정보수집대상의 위치정보 및 상태 정보를 이용하여 다음과 같은 내용으로 서비스한다.
① 위치정보수집대상의 실시간 위치확인
② 이용자의 위치에서 근접한 업소정보제공
제 8 조 (정보의 제공)
회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 홈페이지 및 애플리케이션의 게시판 게재 또는 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
제 9 조 (서비스의 이용)
① 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일지 중지될 수 있고, 또한 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
② 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 10 조 (서비스의 제한 및 정지)
① 회사는 전시,사변,천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등 기타 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
② 회사는 제①항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 정지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 이용자에게 알리도록 노력해야 합니다.
③ 제①항에 의한 장애로 인하여 서비스가 제한 또는 정지된 경우에 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제 11 조 (이용자의 이용제한 등)
회사는 이용자가 다음 각호에 해당하는 경우에는 이용자의 동의 없이 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다.
1. 이용자가 법률, 공공질서나 도덕 및 미풍양속에 위반하는 목적으로 서비스 이용을 계획하거나 실행하는 경우
2. 관계법령 및 이 약관의 규정을 위반하는 경우
3. 이용자가 회사의 업무수행 또는 전산설비에 현저한 지장을 초래하거나, 초래할 위험성이 있는 경우
제 12 조 (이용제한 및 해제 절차)
① 회사는 제10조의 규정에 의하여 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용정지 7일전까지 전자우편 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 이용자 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
② 제①항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 이용자 또는 그 대리인은 그 이용정지의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청을 할 수 있습니다.
③ 회사는 제②항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용정지를 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 이용자 또는 그 대리인에게 통지합니다.
④ 회사는 이용정지 기간 중에 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지조치를 즉시 해제합니다.
제 4 장 이용요금
제 13 조 (서비스 이용요금)
서비스의 이용요금은 이용자가 회사의 서비스를 이용하기 위한 통신 비용이며, 이용자가 이동통신사업자에 지불하는 통신요금 외에 이용요금은 청구하지 않습니다.
제 5 장 개인위치정보의 보호
제 14 조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 다음 각호의 내용을 이용약관에 명시한 후 “개인위치정보주체”의 동의를 얻어야 합니다.
① 회사는 상호, 주소, 전화번호 그 밖의 연락처를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스화면에 게시하며 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 합니다.
② “이용자” 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
③ 회사는 민원처리 등을 위한 위치정보 이용,제공 사실 확인자료를 자동 기록,보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다. 이용자가 개인위치정보의 이용또는 제공에 대한 동의를 전부 또는 일부 철회한 경우에는 법률에 따라 보전해야 하는 경우를 제외하고 지체없이 위치정보 이용.제공과 관련한 데이터(동의의 일부 철회의 경우에는 철회와 관련된 부분)를 파기합니다.
④ 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하려는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 개인위치정보주체에게 고지하고 미리 동의를 얻으며, 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치로 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 아래 각호에 해당하는 경우 개인위치정보주체가 미리 지정한 전자우편 또는 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 수 있습니다.
1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
2. 개인위치정보주체가 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
제 15 조 (개인위치정보주체의 권리)
① 개인위치정보주체는 개인위치정보의 이용,제공목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스의 일부에 대해 동의를 유보하거나 언제든지 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.
② 개인위치정보주체는 언제든지 개인위치정보의 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 요구를 거절하지 아니하며, 이를 위한 기술적 조치를 취합니다.
③ 개인위치정보주체는 회사에 대해 아래 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 이유 없이 요구를 거절하지 아니합니다.
1. 개인위치정보주체에 대한 위치정보 이용.제공사실 확인자료
2. 개인위치정보주체의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률의 규정에 의해 제3자에게 제공된 이유 및 내용
④ 회사는 개인위치정보주체가 위치정보 이용제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 지체 없이 개인위치정보 및 위치정보 이용,제공사실 확인자료(동의의 일부를 철회한 경우에는 철회하는 부분의 확인자료)를 파기합니다.
⑤ 개인위치정보주체는 제①항 내지 제④항의 권리행사를 위해 회사 소정의 절차를 통해 회사에 요구할 수 있습니다.
제 16 조 (법정대리인의 권리)
① 회사는 14세 미만 아동의 개인위치정보를 이용. 제공하고자 하는 경우(개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 서비스를 하고자 하는 경우 포함)에는 14세미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
② 회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용,제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.
1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
③ 법정대리인은 14세 미만 아동의 개인위치정보 이용,제공에 동의하는 경우 동의유보권(법 제19조제4항), 동의철회권 및 일시중지권, 열람,고지요구권(법 제24조)을 행사할 수 있습니다.
제 17 조 (8세이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)
① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1. 8세 이하의 아동
2. 금치산자
3. 장애인복지법제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서장애인고용촉진및직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
② 8세이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
③ 보호의무자는 8세이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치 정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
제 18 조 (위치정보관리책임자의 지정)
① 회사는 위치정보를 적절히 관리,보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
② 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.
제 6 장 계약당사자의 의무
제 19 조 (회사의 의무)
① 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 전자우편 등으로 통보하여야 합니다.
② 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용자의 위치정보나 등록정보를 본인의 사전 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없습니다. 다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우에는 예외사항을 인정합니다.
③ 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 제한하거나 정지할 수 있습니다.
④ 회사는 이용계약의 체결 등 이용자와의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
제 20 조 (이용자의 의무)
① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
1. 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 이용자번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
2. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
5. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
6. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
7. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하는 행위
8. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
9. 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
10. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
11. 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
12. 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
13. 스토킹(stalking) 등 다른 회원을 괴롭히는 행위
14. 기타 불법적이거나 부당한 행위
② 이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스 상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
③ 이용자는 서비스 이용을 위해 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보를 제공하여야 하며 변경사항이 발생한 경우에는 즉시 갱신하여야 합니다.
④ 회원이 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확할 경우, 기타 회원이 본 조 제①항에 명시된 행위를 한 경우에 회사는 본 서비스 약관 제14조에 의해 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있습니다.
제 7 장 손해배상
제 21 조 (손해배상의 범위)
① 개인위치정보주체는 회사가 위치정보의보호및이용등에관한법률 15조 내지 26조의 규정의 위반한 행위로 손해를 입은 경우에 회사에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 아니하면 책임을 면할 수 없습니다.
② 회사는 그 손해가 천재지변 등 불가항력적인 사유로 발생하였거나 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 때에는 손해를 배상하지 아니합니다.
③ 회사는 이용자가 망사업자의 통신환경에 따라 발생할 수 있는 오차 있는 위치정보를 이용함으로써 이용자 및 제3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다.
④ 이용자는 이용자의 의무 등 이 약관의 제규정을 위반함으로써 회사 및 망사업자가 입은 일체의 손해에 대하여 이용계약이 해지된 이후에도 배상할 책임이 있습니다.
제 22 조 (손해배상의 청구)
제19조에 의한 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.
제 23 조 (면책)
회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
제 8 장 기타
제 24 조 (분쟁의 조정 및 기타)
① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
② 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법 제43조 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
제 25 조 (회사의 연락처) 회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.
1. 상호: (주)셀버스
2. 주소: 사업장주소: 서울특별시 중구 동호로10길 8-21, 4층
사업자등록번호: 807-81-00491
3. 전화번호: 070-4407-3490
4. 이메일 주소: support@selvers.com
부 칙
제1조 (시행일) 이 약관은 2016년 11월 17일부터 시행한다.
제 26 조
위치정보관리책임자는 2019년 06월을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.
1. 소 속 : 운영개발실
2. 성 명 : 김기동
3. 연락처 : 070-4407-3490
제 1 조 (목적)
이 약관은 (주)셀버스(이하 "회사”라 합니다)가 운영 및 제공하는 셀버스(SELVERS) 서비스(이하 "서비스”라 합니다)와 관련하여, 웹사이트와 애플리케이션에서 제공하는 가상 공간 템플릿 관련 디지털 콘텐츠(이하 ‘콘텐츠’라 한다.) 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용 고객간에 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원간의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 PC통신, 스마트폰(안드로이드폰, 아이폰 등) 앱 등을 이용하는 온라인 및 오프라인 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 준용됩니다.
제 2 조 (용어의 정의)
1. "서비스"란, 셀버스를 통하여 회사가 제공하는 3D 콘텐츠 서비스의 명칭 또는 브랜드 명칭과 콘텐츠 및 콘텐츠를 제작하는 도구를 의미함과 동시에 회사가 회원에게 제공하는 셀버스 및 이에 부수된 제반 서비스와 온라인, 사이트 또는 어플리케이션을 의미합니다. 또한, “업주”가 재화 또는 서비스 상품(이하 “재화 등”이라 합니다)을 “이용자”에게 판매하기 위하여, “회사”가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정하여 제공하는 온라인, 사이트 또는 어플리케이션상의 영업장을 말합니다.
2.＂회원＂, ＂사용자＂, ＂유저＂라 함은 본 약관에 동의하고 ＂서비스＂ 이용자격을 부여 받은 자로서 ＂서비스＂를 제공받기 위하여 회사와 이용 계약을 체결하고 사용자 ID를 부여받은 자를 의미합니다. 또한, “셀버스(SELVERS)”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “셀버스(SELVERS)”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “셀버스(SELVERS)”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
3.＂계정(ID)＂ 또는 ＂아이디(ID)＂란, ＂회원＂의 식별과 ＂서비스＂ 등의 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 가입자 본인의 Email 주소 또는 기존에 회원이 사용하고 있던 타 소셜 서비스의 로그인 계정을 의미합니다.
4. "계정정보"란, "계정(ID)", "비밀번호" 등 "회원"이 "회사"에 제공한 정보 및 "서비스" 이용정보, 이용요금 결제 정보 등 생성정보를 통칭합니다.
5. "계정명"과 "이름/닉네임"이란, "회사"가 "회원"에게 제공하는 서비스 이용을 위하여 "회원"이 선정하는 문자나 숫자의 조합을 의미합니다.
6. “이용계약”이라 함은 서비스를 제공받기 위하여 회사와 체결하는 계약을 말하며, “회원가입”과 통용되는 의미입니다.
7. "해지"라 함은 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말하며, "회원탈퇴"와 통용되는 의미입니다.
8. “비회원”이라 함은 “회원”으로 가입하지 않고 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
9. “비밀번호(Password)”라 함은 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 사이트에 등록한 영문과 숫자 등의 조합을 말합니다.
10. "유료서비스"란, "회원"이 "회사"에서 제공하는 결제 방식을 통해 유료로 구매 후 사용할 수 있는 서비스를 의미하며, 아래 내용을 포함하여 제 12 조에서 정한 바와 같습니다.
1) 유료콘텐츠: "회사"가 유료로 제공하는 각종 디지털 콘텐츠(아이템, 유료 공간 입장, 공간 내 굿즈 상품 결제 등 기타 유료콘텐츠 포함) 및 제반 서비스
2) 정액제: 일정 기간을 기준으로 하여 "회사"가 미리 책정한 요금을 지불하고, 해당 요금에 해당하는 기간만큼 이용할 수 있는 서비스
3) 정기결제형: "회원"이 등록한 결제수단을 통하여 월 단위 또는 별도로 약정된 기간 단위로 이용요금이 자동으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신되는 서비스
4) 기타 요금제: "회사"의 정책에 따라 특별히 책정한 요금을 결제하여 이용할 수 있는 서비스.
5) 회원이 쿠키 설치를 거부하는 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
11. "콘텐츠"란, "회사"가 제공하는 모든 서비스(3D 가상 공간, 가상 매장, 커머스, SNS, 메신저, 리소스, 기타 정보 등)와 관련된 디지털 방식으로 제작된 내용물 일체를 말합니다.
12. "디바이스"란, "회사"에서 제공하는 콘텐츠를 사용할 수 있는 PC, 스마트폰, 태블릿 등의 전자기기를 말합니다.
13. "애플리케이션"이란, "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하기 위하여 "디바이스"를 통해 다운로드 받거나 설치하여 사용하는 프로그램 일체를 말합니다.
14. "UGC"란, User Generated Contents의 약어로서, 서비스 내에서 보여지거나 "서비스"와 관련하여 "회원"이 "서비스"를 통해 업로드 또는 전송하는 대화 및 일반 텍스트를 포함한 커뮤니케이션, 이미지, 영상, 음악, 사운드 및 모든 자료 및 정보, 기타 셀버스(Selvers) 내에서 "회원"이 직접 제작하는 문자, 문서, 그림, 이미지, 만화, 웹툰, 동영상, 음악, 음향, 음성, 이펙트 또는 이들의 조합으로 이루어진 자료 및 정보를 의미합니다.
15. “템플릿”이라 함은 "회사"가 셀버스를 통해 제공하는, 정보 전달 목적의 미리 제작된 3D 콘텐츠의 결과물로서, 복수의 “영상, 사진, 아이콘, 이미지, 도형, 텍스트 등”(이하 ‘디자인요소’라 한다)으로 구성이 되어져 있습니다. 템플릿은 셀버스 내에서 제공되는 템플릿을 편집하는 소프트웨어(이하 “셀버스 에디터”라 한다)를 통해 편집이 가능합니다. 사용자가 “셀버스 에디터”를 통해 제작한 결과물은 특별히 “결과 3D공간” 이라고 구분하여 명칭합니다.
16. “렌더링”이라 함은 사용자가 “셀버스 에디터”를 통해 “결과 3D공간”을 만드는 과정이나 그 결과를 일컫는 말입니다.
17. “워터마크”라 함은 회사에서 제공하는 콘텐츠가 함부로 쓰이는 것을 막고 그 콘텐츠의 저작권자가 누구임을 알 수 있게 하기 위하여, 회사나 서비스의 로고 등을 콘텐츠의 배경 혹은 일부 영역에 표시해 놓은 표식을 말합니다.
18. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령, 기타 일반적인 상관례 및 개별 서비스 약관에서 정하는 바에 의합니다.
19. “게시물”이라 함은 “회원”이 서비스를 이용함에 있어 서비스 상에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
20. “결제”라 함은 “회원”이 “업주”의 “재화 등”을 주문, 결제할 수 있도록 “회사”가 제공하는 서비스를 말하며, 결제방식은 “바로결제방식”과 “만나서결제방식”으로 나누어집니다.
21. “업주”란 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용해 “재화 등”에 관한 정보를 게재하고, “판매”(조리 및 배송,배달,픽업,예약,서비스이용 및 점유 등을 포함)하는 주체를 말합니다.
제 3 조 (약관의 명시와 개정)
1. “회사”는 본 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 "서비스" 초기 화면이나 "홈페이지"에 게시하거나 "서비스" 이용을 위한 애플리케이션 내 게시 및 연결화면(링크), 전자우편 등 제공하는 방법 등으로 ‘”회원”에게 공지합니다.
2. “회사”는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제등에 관한 법률』, 『전자문서 및 전자거래기본법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. “회사”는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “사이트”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, “이용자”에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “회사”는 개정 전과 개정 후 내용을 “이용자”가 알기 쉽도록 표시합니다.
4. “회원”은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만, “이용자”가 제3항의 방법 등으로 “회사”가 별도 고지한 약관 개정 공지 기간 내에 “회사”에 개정 약관에 동의하지 않는다는 명시적인 의사표시를 하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제 등에 관한 법률』, 공정거래위원회가 정하는 『전자상거래 등에서의 소비자보호지침』 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 셀버스를 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 사용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
7. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 할 수 있으며, 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제 4 조 (관련법령과의 관계)
이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다.
제 5 조 (서비스의 제공 및 변경)
1. “회사”는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1) “콘텐츠”를 제작하는 도구 서비스
2) “재화 등”에 대한 광고플랫폼 서비스
3) “재화 등”에 대한 주문중계 등 통신판매중개서비스
4) “판매”에 대한 대행 서비스
5) 위치기반 서비스
6) 기타 “회사”가 정하는 서비스
2. “회사”는 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우 등 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 “서비스”의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다.
3. “서비스”의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 “서비스” 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단될 “서비스”의 내용 및 사유와 일자 등은 그 변경 또는 중단 전에 회사 "웹사이트" 또는 “서비스” 내 "공지사항" 화면 등 “회원”이 충분이 인지할 수 있는 방법으로 사전에 공지합니다.
제 6 조 (서비스 이용시간 및 중단)
1. “서비스”의 이용은 “회사”의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등의 필요로 “회사”가 정한 날이나 시간은 제외됩니다. 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
2. "회사"는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
3. “회사”는 “서비스”의 원활한 수행을 위하여 필요한 기간을 정하여 사전에 공지하고 서비스를 중지할 수 있습니다. 단, 불가피하게 긴급한 조치를 필요로 하는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
4. “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유 또는 천재지변등과 같이 불가항력적인 사유가 발생한 경우에는 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
5. “회사”는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
제 7 조 (이용계약의 성립)
1. “회사”가 운영하는 셀버스 서비스 이용계약은 이 약관에 동의한다는 의사표시(동의함을 선택)과 함께 이용 신청을 하고 “회사”가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. “회사”는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승인을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있고 회원의 서비스 이용에 제한을 하거나 이용승낙을 철회 할 수 있습니다.
1) 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
2) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3) 회사가 실명확인절차를 실시할 경우에 이용자의 실명가입신청이 사실 아님이 확인된 경우
4) 등록내용에 허위의 정보를 기재하거나, 기재누락, 오기가 있는 경우
5) 이미 가입된 회원과 전화번호나 전자우편주소가 동일한 경우
7) 부정한 용도 또는 상호간에 합의되지 않은 방식으로 인한 영리추구를 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
8) 타인의 이메일을 도용하여 가입한 경우
9) 법령 위반 또는 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 이용한 경우
10) 청소년보호법의 취지에 위배되는 목적으로 본 서비스를 이용하는 경우
11) 기타 현행 법령에 위배되는 목적으로 본 서비스를 이용하는 경우
12) 본 서비스와 경쟁 관계에 있는 사용자가 회사의 이익을 저해하려는 목적으로 이용하는 경우
13) 회사의 서비스 이용료 등을 납부하지 아니하며 이용계약이 해지된 자가 체납된 이용료를 납부하지 아니한 경우
14) 회원의 개인 신용등급 및 타 서비스 요금 연체, 미납 등의 이유로 정상적인 결제가 이뤄지지 못하는 경우
15) 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
3. 제1항에 따른 신청에 있어 “회사”는 “회원”에게 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
4. “회사”는 회원의 서비스 이용 중 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 이용에 대하여 아래의 사유가 해소될 때까지 이용을 제한할 수 있습니다.
1) 회사가 설비의 여유가 없는 경우
2) 회사의 기술상 지장이 있는 경우
3) 기타 회사의 귀책 사유로 이용이 곤란한 경우
4) 단, 유료회원의 경우 제11조(결제취소 및 환불)의 규정을 따릅니다
5. “회원”은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “회사”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
6. “회사”는 회원 가입에 필요한 기재사항 이외에 회원의 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다. 이를 위해 회사가 문의한 사항에 대해 회원은 성실하게 고지합니다.
7. “회사”는 이 경우 수집하는 회원의 정보를 개인정보취급방침에 따라 이용, 관리합니다.
8. “회사”는 회원이 등록한 정보에 대하여 확인조치를 할 수 있습니다. 회원은 회사의 확인조치에 대하여 적극적으로 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 회사는 회원이 등록한 정보가 부정한 것으로 처리할 수 있습니다.
9. “회사”는 서비스를 이용하는 회원에 대하여 유료회원과 무료회원으로 구분하고, 유료회원은 다시 사용대상에 따라 등급을 구분하여, 각 등급별로 서비스의 기능 및 서비스의 적용범위 등에 차등을 둘 수 있습니다.
10. 사용자는 서비스 이용을 위해 회사가 서비스 수행을 위해 적절하다고 보는 기술적 행위나 이를 통해 수집된 사용자 콘텐츠를 사용할 필요가 있음을 이해하고 그에 동의합니다. 사용자가 입력한 페이지에 접속하는 행위, 이에 포함된 콘텐츠를 다운로드하여 클라우드 서비스나 CDN과 같은 당사 플랫폼에 업로드 및 복사하는 행위 등이 포함됩니다.
제 8 조 (이용계약의 종료)
1. “회원”의 해지
1) “회원”은 언제든지 “회사”에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2) “회사”는 전항에 따른 “회원”의 해지요청에 대해 특별한 사정이 없는 한 이를 즉시 처리합니다.
3) “회원”이 계약을 해지하는 경우 “회원”이 작성한 게시물은 삭제되지 않습니다.
2. “회사”의 해지
1) “회사”는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 “회원”에게 전자우편, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 다만, “회사”는 해당 “회원”에게 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여 할 수 있습니다.
가. 제7조 제2항에서 정하고 있는 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
나. “회원”이 “회사”나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
다. 기타 “회원”이 이 약관 및 “회사”의 정책에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우
라. 1년 이상 서비스를 이용한 이력이 없는 경우
2) 이용계약은 “회사”가 해지의사를 “회원”에게 통지함으로써 종료됩니다. 이 경우 “회사”가 해지의사를 “회원”이 등록한 전자우편주소로 발송하거나 “회사” 게시판에 게시함으로써 통지에 갈음합니다.
3) 이용계약 해지 조건의 “회원”에게 유료포인트가 존재할 경우 “회사”는 “회원”에게 유료 포인트 환불을 안내하되, 일정 기간 안내 후에도 환불이 진행되지 않을 경우 해지와 함께 포인트도 소멸된다.
제 9 조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 “회원”에게 있습니다.
2. “회원”은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. “회원”이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 “회사”에 통보하고 “회사”의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. “회원”이 제3항에 따른 통지를 하지 않거나 “회사”의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 “회원”에게 있습니다.
제 10 조 (회원 및 이용자의 의무)
1. “회원”은 회원 가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 합니다. 허위 또는 타인의 정보를 이용한 사실이 발견된 경우 서비스 이용과 관련한 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
2. “회원”은 관계법령 및 이 약관의 규정, “회사”의 정책, 이용안내 등 “회사”가 통지 또는 공지하는 사항을 준수해야합니다. 또한, 회원은 회사의 업무에 방해되는 행위, 회사의 명예를 손상 시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안 됩니다.
3. "회원"은 "회사"가 제공하는 "서비스" 등을 이용함에 있어 다음 각 호의 행위 또는 다음 각 호에 해당하는 내용을 목적으로 하거나 의도하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
1) 서비스 이용신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2) 고객센터 상담 내용이 욕설, 폭언, 성희롱 등에 해당하는 행위
3) 포인트를 부정하게 적립하거나 사용하는 등의 행위
4) 허위 주문, 허위 리뷰작성 등을 통해 서비스를 부정한 목적으로 이용하는 행위
5) 자신의 ID, PW를 제3자에게 양도하거나 대여하는 등의 행위
6) 정당한 사유 없이 당사의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 행위
7) 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또 모방 기타 변형하는 행위
8) 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
9) 타인의 정보(개인정보와 결제정보를 포함함) 도용
10) “회사”의 임직원, 운영자, 기타 관계자를 사칭하는 행위
11) “회사”가 게시한 정보를 무단으로 변경하는 행위
12) “회사”가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
13) “회사”가 제공 또는 승인하지 아니한 컴퓨터 프로그램이나 기기 또는 장치를 제작, 배포, 이용, 광고하는 행위
14) “회사”와 기타 제 3자의 저작권 등 지적재산권, 초상권 등 권리를 침해하는 행위
15) “회사” 및 기타 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
16) 외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
17) 계정 데이터를 유상으로 처분(양도, 매매 등)하거나 권리의 객체(담보제공, 대여 등)로 하는 행위
18) 다른 “회원”를 기망하여 자기 또는 3자에게 부당한 이득을 얻게 하는 행위
19) “회사”가 제공하는 "서비스"를 사행성이 있는 방법 또는 기타 불건전한 방법으로 이용하는 행위
20) “서비스”, 프로그램상의 버그를 악용하는 행위
21) 권한 없이 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하거나, 프로그램 혹은 회사의 서버를 해킹⋅역설계하거나, 회사 프로그램의 소스코드나 데이터를 유출⋅변경하거나, 회사와 별도의 서버를 구축하거나, 기타 회사의 “서비스”를 비정상적인 방법으로 사용하거나 훼손하는 행위
22) “회사”의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 정치활동 등을 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
23) 1호 내지 22호의 행위를 유도하거나 광고하는 행위
24) 기타 관련 법령에서 금지하거나 선량한 풍속 기타 사회통념상 허용되지 않는 행위
25) 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 행위
4. “회원”은 이 약관의 규정, 이용안내 및 “서비스”와 관련하여 공지한 주의사항, “회사”가 통지하는 사항 등을 확인하고 준수할 의무가 있습니다.
5. “회사”는 제 1항, 제 2항 및 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위의 구체적인 유형을 “운영정책” 또는 “운영원칙”에서 정할 수 있으며, “회원”은 이를 준수할 의무가 있습니다.
1) “회원”의 “닉네임”명에 대한 제한
2) 채팅내용과 방법에 대한 제한
3) “서비스”이용방법에 대한 제한
4) 프로필 이미지에 대한 제한
5) 기타 “회원”의 “서비스” 이용에 대한 본질적 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 “회사”가 “서비스” 운영상 필요하다고 인정되는 사항
6. “회원”은 청소년보호법 등 관계 법령을 준수하여야 합니다. 회원이 청소년보호법 등 관계 법령에 반한 경우는 해당 법령에 의거 처벌을 받게 됩니다.
7. “회원”은 회원에게 부여된 ID와 비밀번호를 직접 관리해야 합니다. 회원의 관리 소홀로 발생한 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
8. “회원”은 회사가 사전에 허용한 경우를 제외하고는 영업활동 등 영리목적으로 서비스를 이용하거나 이 약관에서 금지하는 행위를 하거나 허용하는 범위를 벗어난 이용행위를 하여서는 안됩니다. 9. “회원”이 이와 같은 행위로 회사에 손해를 끼칠 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상 의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용 제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
10. “회원”은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
11. “회원”은 회사 및 제삼자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
12. “회원”은 셀버스 서비스 콘텐츠에 포함되거나 수반되는 저작권 표시[©], 크리에이티브 커먼즈 [(cc)] 표식 또는 상표권 [® 또는 ™]을 포함하여 당사의 라이선스의 독점적 권리를 표시하는 임의의 저작권 통지, 워터마크, 제약 및 신호, 하단 배너 등을 제거하거나 수정하지 말아야 합니다
제 11 조 (회원의 게시물 및 결과3D공간의 관리)
1. “회원”이 작성한 게시물이나 제작한 결과3D공간에 대한 저작권 및 모든 책임은 이를 게시한 “회원”에게 있습니다. 단, “회사”는 “회원”이 게시하거나 등록하는 게시물이나 제작한 결과3D공간의 내용이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 해당 게시물을 사전통지 없이 삭제 또는 임시조치(블라인드)할 수 있습니다.
1) 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우
3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
4) 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5) 회원이 사이트와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
6) 회사로부터 사전 승인 받지 아니한 상업광고, 판촉 내용을 게시하는 경우
7) 해당 상품과 관련 없는 내용인 경우
8) 정당한 사유 없이 “회사” 또는 “업주”의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 경우
9) 자신의 업소를 홍보할 목적으로 허위 또는 과장된 게시글을 게재하는 경우
10) 의미 없는 문자 및 부호에 해당하는 경우
11) 청소년보호법에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 게시하거나 링크 시키는 경우
12) 청소년보호법에 위반되는 음란한 내용이거나 음란사이트를 링크 시키는 경우
13) 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
14) 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
15) 다른 사용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
16) 기타, 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
2. “회원”의 "게시물"이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 "게시물"의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
3. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 "게시물"에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
4. 본 조에 따른 세부절차는 정보통신망법 및 저작권법이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 게시중단요청서비스에 따릅니다.
- 게시중단요청: support@selvers.com
제 12 조 (회원게시물의 관리)
1. 셀버스 회원가입 및 서비스는 무료로 사용이 가능합니다. 다만, 무료사용자의 경우 서비스 일부 기능에 제한되고, 결과영상의 사용 범위도 제한됩니다. 유료서비스 사용자의 경우에도 사용중인 요금제에 따라 서비스 기능 및 결과영상 사용 범위에 차등이 있을 수 있습니다. 유료 및 무료 서비스 이용에 관한 사항은 회사가 셀버스에 공개한 별도의 가격정책 및 라이선스 규정을 따릅니다.
2. 유료서비스는 워터마크 제거 결과영상 다운로드와 같은 일회성 서비스와 회원이 등록한 결제수단을 통하여 월 단위로 이용요금이 자동으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신되는 정기결제형 요금제, 그리고 일정 기간에 해당하는 요금을 선불하고 해당 기간 동안 서비스를 이용하는 기간만료형 요금제를 의미합니다.
3. 유료서비스 중 기간만료형 요금제는 6개월/1년의 가입기간으로 구분하여 가입이 가능하며, 가입기간에 따라 할인된 가격을 적용 받을 수 있으며, 가격은 브이캣 내에 공개됩니다.
4. 유료서비스는 “공공기관”/”교육기관”등과 같이 사용대상 혹은 제공기능에 따라 차등화된 가격의 요금제를 둘 수 있으며, “요금제 업그레이드”를 통해 상위 요금제로 이동이 가능합니다.
5. 유료서비스의 가격 및 정책은 회사가 사전에 공지 없이 변경할 수 있으며, 이미 사용중인 유료가입자의 해당 가입기간 동안에는 변경된 가격 및 정책이 적용되지 않습니다.
6. 유료서비스의 결제는 회사가 정한 결제수단 중 회원이 원하는 결제수단을 선택하여 결제할 수 있습니다.
7. 유료사용자는 타인에게 유료서비스 사용권리를 양도/판매/대여 할 수 없습니다.
8. 회사는 템플릿 외의 기타 콘텐츠나 부가서비스(디자인 요소) 혹은 다른 회사와의 제휴 서비스 등을 제공할 수 있습니다.
제 13 조 (이용제한 등)
1. “회사”는 “회원”이 이 약관의 의무를 위반하거나 “서비스”의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등의 서비스 이용제한 조치를 취할 수 있습니다.
2. “회사”는 아래 사항에 해당하는 경우, 회원의 서비스 이용에 제한을 하거나 이용승낙을 철회 할 수 있습니다.
1) 타인의 이메일을 도용하여 가입한 경우
2) 부정한 용도로 본 서비스를 이용하는 하는 경우
3) 법령 위반 또는 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 이용한 경우
4) 청소년보호법의 취지에 위배되는 목적으로 본 서비스를 이용하는 경우
5) 기타 현행 법령에 위배되는 목적으로 본 서비스를 이용하는 경우
6) 본 서비스와 경쟁 관계에 있는 사용자가 회사의 이익을 저해하려는 목적으로 이용하는 경우
7) 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
8) 회사의 서비스 이용료 등을 납부하지 아니하며 이용계약이 해지된 자가 체납된 이용료를 납부하지 아니한 경우
9) 회원의 개인 신용등급 및 타 서비스 요금 연체, 미납 등의 이유로 정상적인 결제가 이뤄지지 못하는 경우
10) 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
3. 회사는 회원의 서비스 이용 중 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 이용에 대하여 아래의 사유가 해소될 때까지 이용을 제한할 수 있습니다.
1) 회사가 설비의 여유가 없는 경우
2) 회사의 기술상 지장이 있는 경우
3) 기타 회사의 귀책 사유로 이용이 곤란한 경우
단, 유료회원의 경우 제11조(결제취소 및 환불)의 규정을 따릅니다
4. “회사”는 "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, 전화번호 도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
5. 회사는 회원이 계속해서 1년 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
6. 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 회사의 이용제한정책에서 정하는 바에 의합니다.
7. 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 제15조[회원에 대한 통지]에 따라 통지합니다.
8. “회원”은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 “회사”가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 “회사”는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
9. 본 조에 따라 이용제한이 되는 경우 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 이용중단, 또는 소멸되며, “회사”는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
제 14 조 (권리의 귀속)
1. “회사”가 제공하는 “서비스” 내 콘텐츠에 대한 저작권 기타 지적재산권은”회사”의 소유입니다. “회사”는”서비스”와 관련하여 “회원”에게 ‘”회사”가 정한 이용조건에 따라 “공간”이나 " 포인트, “무료포인트” 등의 콘텐츠를 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, “회원”은 이를”회사”가 정하지 않은 방법으로 제3자와 공유하거나 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
단, “회원”의 "게시물" 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
2. “회원”은”회사”또는 제3자에게 저작권 기타 지식재산권이 귀속된 저작물 등을 "회사" 또는 제3자의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성, 기타 방법에 의하여 불법적인 목적 또는 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. 본 약관에 의한 “서비스” 이용계약이 종료될 경우 "회원"은 클라이언트를 포함하여 제1항의 콘텐츠를 즉시 삭제하거나 반환하여야 합니다.
4. “회사”가 제공하는 “서비스”의 디자인, “회사”가 만든 텍스트, 스크립트(script), 그래픽, “회원” 상호간 전송 기능 등 “회사”가 제공하는 “서비스”에 관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 저작권 기타 지적재산권은 대한민국 및 외국의 법령에 기하여 “회사”가 보유하고 있거나 “회사”에게 소유권 또는 사용권이 있습니다.
5. “회원”은 이 이용약관으로 인하여 서비스를 소유하거나 “서비스”에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라, “회사로부터 서비스의 이용을 허락 받게 되는바, 정보취득 또는 개인용도로만 “서비스”를 이용할 수 있습니다.
6. “회원”은 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 “서비스”를 통해 얻어지는 정보를 영리 목적으로 사용, 복사, 유통하는 것을 포함하여, “회사”가 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽의 “회원” 상호간 전송기능 등을 복사하거나 유통할 수 없습니다.
7. “회사”는 서비스와 관련하여 “회원”에게 “회사”가 정한 이용조건에 따라 계정, ID, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 이용자는 회사를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용, 양도, 판매, 담보목적으로 제공하여서는 안됩니다.
8 “회사” 에서 제공하는 모든 템플릿 및 “디자인 요소”의 저작권은 회사가 소유하고 있거나 사용허가를 받아 제공되고 있습니다. 사용자는 템플릿 및 “3D 콘텐츠 등 디자인 요소”등을 셀버스의 동의 없이 재판매 할 수 없으며, 사용자는 사용권을 가집니다. 저작권에 대하여는 셀버스에 공개된 라이선스 규정이 적용됩니다.
9. 회원이 셀버스에 등록한 이미지 등이 타인의 저작권 위반이 있을 경우 이에 대한 모든 법적 책임은 회사에 있지 않고, 이를 등록한 회원에게 있습니다.
10. 회사는 회원이 제작한 “결과 3D공간”등의 게시물에 대하여 제11조 (회원의 게시물 및 결과3D공간의 관리)각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.
11. 회사는 필요에 따라 회원이 제작한 ‘결과 3D공간’ 중 갤러리에 업로드한 콘텐츠를 마케팅 소재로 사용할 수 있습니다.
12. “회원”은”서비스”에 제공된 "회원’의 “UGC”와 관련하여 저작권, 인격권 등 제3자와의 분쟁 발생시 그 법적 대응 및 결과에 대한 책임을 지며, “회사”는 해당 "UGC"와 관련된 일체의 책임을 명시적으로 부인합니다.
13. “회원”은 “UGC”에 가운데 ”회사”가 제작한 콘텐츠 등 본 약관 또는 관련 법령에 따라 “회사”또는 제3자에게 저작권 기타 지적재산권이 있는 부분이나 콘텐츠를 제외하고, 자신이 창작한 부분에 대하여 저작권 기타 지적재산권을 소유합니다.
14.”회사”는 “서비스”를 통한 저작권 침해 행위나 지적재산권 침해를 허용하지 아니하며, “회원”의 “UGC”가 타인의 권리를 침해한다는 사실을 고지 받거나 인지하게 되는 경우, 저작권법 기타 관련 법령에서 정한 절차에 따라 그 “UGC”및 이와 관련한 서비스를 중지하거나 제거할 수 있습니다. 또한, “회사”는”회원”의 “UGC” 가 본 약관 제13조의 규정에 저촉된다고 판단되거나,”회원”의 “UGC”가 “서비스” 운영 상의 문제가 있다고 판단되는 경우, 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 권리를 보유 합니다.
15. “회원”은 “서비스”"에 게시한 “UGC”를 기술상 · 운영상 필요에 따라 삭제할 수 있으며 그에 따라 "서비스" 내의 관련 데이터는 삭제됩니다.
16.”회원”은 본 약관에서 정하는 바에 따라 ”회사”또는 “회사”가 지정한 자 에게 “UGC”에 대한 비독점적인 사용을 무상으로 허락하며, 그 용도와 방법은 아래와 같습니다.
1) “회사”는 “UGC”를 번역 · 편곡 · 변형 · 각색 · 영상제작하거나 그 밖의 방법으로 “UGC”를 기반으로 한 콘텐츠를 작성할 수 있습니다.
2) ”회사”는 “UGC”나 전 호에 따라 작성된 결과물을 복제, 공연, 공중 송신, 전시, 배포, 대여(이하 "복제 등")하거나 다른 “회원” 기타 제3자에게 "복제 등"을 하도록 할 수 있습니다.
3) “회사”가 대가를 받고 특정 “UGC”를 "복제 등"을 하거나 다른 "회원" 기타 제3자에게 "복제 등"을 하도록 할 경우, 회사는 해당 “UGC”를 창작한 “회원”과 별도로 협의를 합니다.
4) ”회사”는 “UGC”나 1)호에 따라 작성된 결과물을 PC, 휴대용 단말기, 애플리케이션 등 현재 알려져 있거나 앞으로 개발된 모든 행태의 매체, 장비, 기술에서 사용할 수 있습니다.
17. “회원”은 본 조 제 9항에 따른 사용허락을 “회사”가 공지 또는 별도로 안내해 드리는 바에 따라 장래에 대하여 철회할 수 있습니다. 단, 본조 제9항 단서에 따라 별도로 협의한 경우에는 협의한 바에 따릅니다.
18. “회사”가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 “회원”은 “회사”에게 침해사실을 소명하여 당해 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 신속하게 필요한 조치를 취하고, 이를 신청인에게 통지합니다.
19. 본 조는 “회사”가 “서비스”를 운영하는 동안 유효하며 “회원탈퇴” 등 이용계약 종료 후에도 지속적으로 적용됩니다.
제 15 조 (회원에 대한 통지)
1. “회사”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우, “회원”이 가입신청 시 “회사”에 제출한 전자우편 주소나 휴대전화번호, “서비스” 내 전자메모 등으로 할 수 있습니다.
2. “회사”는 “회원” 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 "회사"의 사이트의 초기 화면에 게시하거나 팝업화면 등을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
3. "회원"은 "회사"에 실제로 연락이 가능한 전자우편, (휴대)전화번호, 카카오ID 등의 정보를 제공하고 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며, "회사"의 통지를 확인하여야 합니다.
4. "회사"는 "회원"의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 제2항 본문의 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주하며, "회원"의 제3항에 따른 의무를 소홀히 하여 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.
5. “회사”는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서, 서비스내의 화면이나 전자우편 또는 서신 우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
6. “회사”는 서비스 추가, 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다.
제 16 조 (회사의 의무)
1. “회사”는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 “서비스”를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. “회사”는 “회원”이 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 개인정보취급방침을 수립하여 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 관계 법령이 정한 의무사항을 준수합니다.
제 17 조 (개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건)
1. “회사”는 개별 서비스와 관련한 별도의 약관 및 이용정책을 둘 수 있으며, 개별서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 “회원”이 개별서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.
2. 전항에도 불구하고 “회사”는 개별 서비스에 대한 이용정책에 대해서는 “서비스”를 통해 공지할 수 있으며, “이용자”는 이용정책을 숙지하고 준수하여야 합니다.
제 18 조 (포인트)
1. 포인트는 “서비스”를 통해 “재화 등”의 구입, “이벤트 참여 등”을 통하여 적립된 비현금성 포인트로 “서비스”에서 “재화 등”을 구매하는 경우 대금 결제 수단으로 사용할 수 있는 현금 등가 등 결제수단을 의미합니다.
2. 포인트는 “회원”의 구매활동, 이벤트 참여 등에 따라 “회사”가 적립, 부여하는 무료 포인트와 “회원”이 유료로 구매하는 유료포인트로 구분됩니다. (유료포인트는 23년 3월 22일 신규 버전의 앱이 업데이트 되는 시점에 정책이 종료됩니다) “회원”은 “서비스“ 에서 포인트 사용시 무료포인트와 유료포인트 중 유료포인트 먼저 차감됩니다.
3. 무료포인트 중 “회사＂의 어플리케이션 서비스에 가입된 “회원”의 포인트 유효기간은 최근 적립일로부터 1년이며, 이외 어플리케이션 서비스에 미가입 상태로 포인트 적립되어 있는 “회원”의 포인트 유효기간은 적립일로부터 30일입니다. 유료 포인트는 충전일로부터 5년이 경과하는 날까지 이용하지 않을 경우 상법 제64조 상사시효에 따라 소멸됩니다. 단, “회사”는 무료포인트의 유효기간을 변경할 수 있으며 이 경우 발급 시점에 “회원”에게 고지합니다.
4. “회사”는 “회원”이 보유한 포인트를 소멸예정일이 도래하여 소멸시키는 경우 어플리케이션 서비스에 가입된
“회원＂은 포인트 소멸과 관련된 내용을 최소 15일전에 이메일/문자/알림톡 등으로 발송합니다. 단, 특정 이벤트를 통해 제공된 포인트는 이벤트 진행 시 포인트 유효기간 및 소멸일을 별도로 안내하고, 소멸 안내 이메일/문자/알림톡 발송에서는 제외될 수 있습니다. 당사의 정책에 따라 적립일로부터 최대 1년의 범위 내에서 포인트 유효기간을 별도로 설정될 수 있습니다. 회사가 회원에게 이메일/알림톡/문자 등으로 발송한 소멸내용을 미수신, 인터넷 사용 불가 등으로 인하여 소멸 예정포인트를 인지하지 못하더라도 소멸시효는 중단 없이 진행되며 사용하지 않은 포인트는 유효기간 경과에 따라 자동 소멸됩니다.
5. “회사”가 무상으로 적립 또는 부여하는 무료포인트는 현금환불 신청이 불가합니다.
6. “회사”는 “회원”이 유료포인트에 대한 환불을 요구할 경우, 환불수수료를 공제하고 유료포인트 구매 시 “회사”가 “회원”이 구매한 금액 이상으로 지급한 보너스 포인트를 제외한 포인트에 대해 환불할 수 있으며, 환불조건 및 환불수수료에 대한 구체적인 내용은 서비스 페이지를 통해 안내합니다.
7. “회원” 탈퇴 시 미 사용한 포인트(유/무료 포함)는 소멸되며, “회사”는 소멸되는 포인트에 대해서 별도의 보상을 하지 않습니다.
8. “회사”는 “회원”이 포인트를 적립, 구매, 사용하는 경우 휴대폰인증, I-PIN 등 “회사”가 정한 인증절차를 거치도록 할 수 있습니다.
9. “회사”는 포인트 적립기준, 사용조건 및 제한 등에 관한 사항을 서비스 화면에 별도로 게시하거나 통지합니다.
10. “회사”가 “회원”에게 무료 포인트를 지급하였으나 회원의 주문/결제 취소, 반품, 기타의 사유에 의해 무료 포인트의 적립이 취소되는 경우 취소분만큼 자동 차감됩니다. 잔여 무료 포인트가 포인트 취소분 보다 부족한 경우에는 ‘마이너스 포인트’로 관리되며, 추후 적립되는 포인트와 상계 됩니다.
11. 마이너스 1포인트 당1원으로 "회사"가 "회원"에게 청구할 수 있습니다.
12. "회원"이 부당 또는 부정하게 포인트를 취득한 경우 "회원"은 포인트를 사용할 수 없으며 "회사"는 이를 회수할 수 있습니다.
13. 마이너스 포인트인 경우 “회원”은 잔여 가용포인트가 0 포인트가 되기 전까지 적립되는 포인트는 사용이 불가합니다.
14. 마이너스 포인트를 보유한 “회원”은 탈퇴가 불가하며, 구매활동, 이벤트 참여 등의 활동을 통해 포인트를 0이상으로 복구하거나 마이너스 포인트만큼 현금으로 보상한 경우에만 탈퇴가 가능합니다. (잔여포인트가 마이너스인 경우, 회원 탈퇴가 불가합니다)
15. 마이너스 포인트를 보유한 “회원”은 완료 주문건에 대한 결제 취소 제한됩니다. 완료 주문건 이란 매장에서 제품 제공 후 "회사"의 시스템적으로 완료된 처리 상태를 말합니다.
16. 마이너스 포인트 금액에 대하여 "회사"는 "회원"에게 상계 또는 상환을 요구할 수 있으며, "회원"은 당사에 해당 금액을 지급할 의무가 있습니다.
17. 마이너스 포인트를 1,000 포인트 이상 보유하고 있거나 3개월 내 마이너스 포인트가 3회 이상 반복하여 발생하는 "회원"에 대하여, "회사"는 이메일/유선/문자/알림톡 등의 수단으로 연락을 취하여 보유하고 있는 마이너스 포인트 및 상계 또는 상환 방법, 절차에 대하여 안내합니다.
18. "회사"는 안내한 내용에 대하여 "회원"과 상계 또는 상환 기간, 절차 등을 협의하며, "회원"이 상계 또는 상환 방식을 선택하는 경우 협의일로부터 30일 이상의 기간을 정하여 마이너스 포인트에 대한 상계 또는 상환을 청구할 수 있습니다.
19. "회원"은 안내 받은 마이너스 포인트의 발생과 관련한 자료를 요청할 수 있으며, "회사"는 이를 "회원"과 협의한 이메일 등의 수단으로 발송합니다.
제 19 조 (할인쿠폰)
1. 할인쿠폰은 “회사”의 이벤트 프로모션 참여, “업주” 발급, “회사”의 정책에 따른 “회원” 등급별 부여 등을 통하여 “회원”에게 지급되며, “할인쿠폰”별 유효기간, 할인금액 및 사용방법 등은 개별 안내사항을 통하여 확인 가능합니다.
2. 할인쿠폰은 현금으로 환급될 수 없으며, 할인쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸합니다.
3. “회사”는 “회원”이 부정한 목적과 방법으로 할인쿠폰 등을 획득하거나 사용하는 사실이 확인될 경우, 해당 이용자에 대한 할인쿠폰을 회수 또는 소멸시키거나 회원자격을 제한할 수 있습니다.
4. 할인쿠폰의 제공내용 및 운영방침은 “회사”의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
제 20 조 (개인정보보호)
1. “회사”는 “회원”의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망법 및 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다.
2. “회사”는 “회원”의 개인정보를 보호하기 위한 개인정보취급방침을 수립하여 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 개인정보취급방침의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
3. “회사”는 관련법령 및 개인정보취급방침에 따라 “회원”의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력합니다.
4. “회사”의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 “회사”의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다. 링크된 사이트 및 구매 상품이나 서비스를 제공하는 제3자의 개인정보 취급과 관련하여는 해당 사이트 및 해당 제3자의 개인정보취급방침을 확인할 책임이 “회원”에게 있으며, “회사”는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
5. “회사”는 “회원”의 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다.
6. “회사”가 “회원”의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 다음 각호의 모든 사항을 알리고 당해 회원의 동의를 받습니다.
1) 개인정보의 수집, 이용 목적
2) 수집하는 개인정보의 항목
3) 개인정보의 보유, 이용 기간
7. “회사”는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1) 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청 받은 경우
2) “회원”의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호 업무를 위해 필요한 경우
3) 기타 법률에 의해 요구되는 경우
4) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
5) 원활한 서비스를 제공하고 회원의 편의를 증진하기 위하여 회사의 위임을 받은 관계사 및 업무위탁계약을 체결한 업무수탁자에게 제공하는 경우. 단, 이 경우 회사는 개인정보 취급위탁을 받는 자와 취급을 위탁하는 업무의 내용에 대하여 개인정보취급방침을 통해 공개하거나 전자우편 등을 통해 회원에게 고지합니다.
6) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
8. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 단, 회원은 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 유의해야 하며 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 책임을 지지 않습니다.
제 21 조 (주문 및 결제)
1. “재화 등”에 대한 매매계약은 “회원”이 “업주”가 제시한 상품의 판매 조건에 응하여 청약의 의사표시를 하고 이에 대하여 “업주”가 승낙의 의사표시를 함으로써 “회원”과 “업주”간에 체결됩니다.
2. “회원”은 다음 또는 이와 유사한 방법에 의한 구매를 신청할 수 있습니다.
1) 전화주문서비스
2) 바로결제서비스(수취인 정보의 입력 및 결제수단의 선택 포함)
3. “회사”가 “업주” 등 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 ① 개인정보를 제공받는 자, ② 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, ③ 제공하는 개인정보의 항목, ④ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받습니다.
4. “회사”가 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 ① 개인정보 취급위탁을 받는 자, ② 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받습니다. 다만, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 동의절차를 갈음할 수 있습니다.
5. “회원”이 전화주문서비스를 통해 업주에게 직접 주문을 경우, 회사는 주문내역 및 취소, 환불, 거래정보 등에 대해 관여하거나, 이에 대한 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
6. “회사”는 바로결제 방식에 의한 대금지급방법으로 신용카드 결제, 핸드폰 결제, 포인트, 기타 “회사”가 추가 지정하는 결제수단 등을 제공할 수 있습니다.
7. “회원”이 바로결제서비스를 주문을 하는 경우 주소, 연락처 등 배송지 정보에 대한 정확한 정보를 기재해야 하며, “회원”이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 “회원”이 부담합니다.
8. “회사”는 “회원”의 바로결제내역을 서비스 화면을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에 규정에 의해 일정기간 동안 보존 할 수 있습니다.
9. "회사"는 전자상거래 등 관련 자료제출에 관한 고시 (국세청고시 제2018-14호) 부가가치세법 3조에 의거 "업주" 즉, 통신판매업자 판매의뢰업체 의 사업자등록번호·성명·주민등록번호(생년월일)·판매대행건수·결제수단별 판매대행금액·판매대행연월 등 통신판매업자의 매출 명세를 국세청에서 제공하는 제출 형식에 맞게 제공합니다.
제 22 조 (주문-배달, 예약)
“재화 등”에 대한 주문은 “업주”의 책임에 따라 제공되며, “회사”는 주문정보의 중계 이 외에 “재화 등”의 주문(“업주”가 입력하는 주문 예상시간에 대한 정보 전송 포함)에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 단, 제25조에 따른 주문대행서비스의 특칙이 적용되는 경우에는 그러하지 않습니다.
제 23 조 (취소 및 환불)
1. “회원”이 이미 구매한 유료서비스는 디지털 콘텐츠 특성상 원칙적으로 결제취소가 되지 않습니다. 따라서 결제 시에 신중하게 판단하여 결제를 하여 주시기 바랍니다. 단, 유료 서비스를 소비자가 구매하였으나 전혀 사용하지 아니하였을 경우(영상을 다운로드하지 않음)에 한하여 결제일로부터 7일 이내에 회사에 결제 취소(계약 해지)를 요청할 수 있습니다.
2. 위 1항의 청약 철회가 가능한 유료서비스 또는 이용권에 대하여 결제 취소 가능 기간(결제일로부터 7일 이내)을 경과하여 청약 철회를 신청하거나, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 콘텐츠산업진흥법, 콘텐츠이용자보호지침 등 기타 관계 법령에서 정한 청약 철회 제한 사유에 해당하는 경우에는 결제 취소가 제한됩니다."
3. 지급 받는 계좌는 결제자의 이름과 예금주의 이름이 동일한 본인 계좌이어야 합니다.
4. 이벤트 혹은 무료 쿠폰 등으로, 무료로 구매한 경우, 환불대상에서 제외됩니다.
5. 환불에 대한 신청은 고객센터를 통해 접수 할 수 있습니다. help@selvers.com
6. “회원”은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 "회사"의 의사에 반하여 청약철회를 할 수 없습니다.
1) 서비스 이용 제재를 받은 경우
2) 구매 후 즉시 사용되거나 컨텐츠 효력이 즉시 적용되는 유료 콘텐츠일 경우
3) 부가적인 혜택이 제공되는 유료 콘텐츠 또는 묶음형 판매 유료 콘텐츠에서 추가 혜택이 사용되거나 일부가 사용된 경우
4) 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 유료 콘텐츠의 개봉행위가 있는 경우
5) 유료 콘텐츠의 제공이 개시된 경우(회원이 온라인 서비스의 경우 캐시 인벤토리에서 구매 콘텐츠의 수령버튼을 누른 경우에는 해당 유료 콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 봅니다). 다만, 가분적으로 구성된 콘텐츠에서 제공이 개시되지 아니한 부분에 대해서는 청약철회가 가능합니다.
7. “회원”은 제1항 내지 제3항의 규정에도 불구하고, 유료 콘텐츠 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 구매계약 내용과 다르게 이행된 경우에는, 구매계약일 또는 유료 콘텐츠 이용가능일로부터 3월, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 중 먼저 도래하는 날 전에 청약철회를 할 수 있습니다.
8. 회사는 유료서비스 결제와 관련하여 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제방법과 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다.
9. “회사”의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불합니다. 단, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하여야 하며, 회사는 해당 비용을 차감 후 과오금을 환불할 수 있습니다.
10. “회사”는 회원이 요구하는 과오금에 대하여 환불을 거부할 경우, 정당하게 유료서비스 요금이 부과되었음을 입증할 책임을 부담합니다.
11. “회원”이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 서비스내의 메뉴를 이용해 가입해지를 해야 하며, 웹 내의 메뉴 이용이 불가한 상황에선 고객센터를 통해 계약 해지가 가능합니다.
고객센터 연락처 및 이메일은 셀버스 서비스 내에 명시되어 있습니다.
12. 유료회원의 경우 해지시에는 비록 유료사용기간이 남았다 할지라도, 제11조 ①에 해당하지 않는 한 환불이 되지 않습니다.
13. “재화 등”에 대한 취소 및 환불 규정은 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다. 또한, 음식주문의 성격에 따라 음식 조리가 시작된 이후에는 “업주”에게 회복할 수 없는 손해가 발생하므로 단순변심에 의한 청약철회 등은 할 수 없습니다.
14. “회사” 및 “업주”는 별도의 취소 및 환불 관련 규정을 정할 수 있으며, 이 경우 별도 계약 및 이용조건상의 취소 및 환불 규정이 우선 적용됩니다.
15. “회사”는 “회원”이 본 조에 따라 바로결제를 통한 구매에 대해 청약철회를 하고 “업주”의 승인이 있는 경우 또는 구매 신청한 상품이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없음을 인지한 경우 지체 없이 그 사유를 “회원”에게 통지하고, 바로결제 내역을 취소하거나 대금을 받은 경우에는 환급에 필요한 조치를 취합니다.
16. 취소와 환불은 “업주”와 확인 후 처리 하게 되며, 신용카드결제 및 핸드폰결제는 신용카드사 및 이동통신사의 환불기준에 의거하여 처리가 완료되는데 시일이 소요될 수 있습니다.
제 24 조 (책임제한)
1. “회사”는 “업주”와 “회원” 간의 상품거래를 중개하는 플랫폼 서비스만을 제공할 뿐, “재화 등”을 판매하는 당사자가 아니며, “재화 등”에 대한 정보 및 배송, 하자 등에 대한 책임은 “업주”에게 있습니다.
2. “회사”는 “업주”가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
3. “회사”는 전시, 사변, 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 "서비스" 를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
4. “회사”는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스"의 중지, 이용장애 및 계약해지에 대하여 책임이 면제됩니다.
5. “회사”는 “회원” 및 “업주”가 게재한 이용후기, 맛집 평가, 사진 등 정보/자료/사실의 신뢰도, 정확성에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
6. “회사”는 제3자가 서비스 내 화면 또는 링크된 웹사이트를 통하여 광고한 제품 또는 서비스의 내용과 품질에 대하여 감시할 의무 기타 어떠한 책임도 지지 아니합니다.
7. “회사”는 “회원”이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
8. “회사”는 “회원”간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
9. “회사”는 “회원” 또는 제3자가 "서비스" 내 또는 웹사이트 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대해서는 "회사"의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
10. “회사”는 “회원” 상호간 또는 “회원”과 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
11. 본 “서비스” 중 일부의 “서비스”는 다른 사업자가 제공하는 “서비스”를 통하여 제공될 수 있으며, “회사”는 다른 사업자가 제공하는 “서비스”로 인하여 발생한 손해 등에 대해서는 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
12. “회사”는 “회원”이 “서비스” 를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 “서비스” 에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
13. “회사”는 “회원”의 서비스상의 가상 자산, 등급, 랭킹, 포인트 등과 관련하여 일체의 책임을 지지 않습니다. 다만 “회사”의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
14. “회사”는 “회사”의 귀책 사유에 기인하지 않은 제휴 서비스의 중지, 이용장애 등 기타 제휴서비스와 관련하여 발생하는 손해 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
15. ‘”회사”는 “회원”의 컴퓨터 오류에 의한 손해가 발생한 경우 또는 신상정보 및 전자우편 주소를 부정확하게 기재하거나 미기재하여 손해가 발생한 경우에 대하여 "회사"의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
16. “회사”는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 “서비스” 또는 “회원”에 따라 “서비스” 이용시간 등을 제한할 수 있으며, 이러한 제한사항 및 제한에 따라 발생하는 “서비스” 이용 관련 제반 사항에 대해서는 책임이 면제됩니다.
17. “회사” 및 “회사”의 임직원 그리고 대리인은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 아니합니다.
1) 회원 정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해
2) 서비스에 대한 접속 및 서비스의 이용과정에서 “회원”의 귀책사유로 발생하는 손해
3) 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해 및 제3자의 불법적인 행위를 방지하거나 예방하는 과정에서 발생하는 손해
4) 제3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해
18. “회사”는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
19. “회사”는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
20. “회사”는 사용자의 기기에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
21. “회사”는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적/물질적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
22. “회사”는 셀버스 내에 등록된 템플릿 등의 각종 콘텐츠, 게시물, 등록자료에 대하여 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용 및 그 의미에 대한 책임을 지지 않습니다.
23. “회사”는 회원이 등록한 결과 3D공간등의 각종 콘텐츠, 게시물, 등록자료 등이 타인의 저작권을 침해한 경우, 회원에게 책임이 있으며, 회사는 책임을 지지 않습니다.
24. “회사”는 사용자 상호간 및 사용자와 제삼자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이에 따른 손해를 배상할 책임도 없습니다.
25. 셀버스의 웹사이트 및 애플리케이션은 하드웨어 및 소프트웨어적인 오류가 발생할 수 있습니다. 회사는 최선을 다하여 오류의 발생을 막기 위하여 노력하겠으나, 오류의 발생으로 인한 작업물의 유실에 따른 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
26. 셀버스의 서비스 장애 혹은 통신장애 등으로 인해 셀버스를 사용할 수 없게 됨으로써 발생하는 사용자의 데이터의 유실, 물질적/정신적 손실, 비즈니스의 중단 등으로 인한 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
27. 셀버스는 사전 통보 없이 콘텐츠, 소프트웨어, 게시물 등을 변경할 수 있습니다.
제 25 조 (주문대행서비스에 대한 특칙)
1. “주문대행서비스”란 “회사”가 “업주”를 대신하여 상품을 “업주”로부터 “회원” 또는 “비회원”에게 배달,픽업,예약등을 제공하는 서비스를 말합니다.
2. “회사”는 “주문대행서비스”의 특성을 고려하여, 서비스 이용시간 및 대상 상품 등을 별도로 정해서 운영할 수 있습니다.
3. “회사”는 “주문대행서비스”에 대한 이용요금을 부과할 수 있으며, 주문상품, 주문거리, 주문시간 등에 따라 이용요금을 달리 정할 수 있습니다. 단, 부과되는 이용요금은 사전에 안내합니다.
4. “회원”은 “주문대행서비스”가 적용되는 “재화 등”에 대해 상품과 주문대행서비스를 구분해서, 결제, 청약철회, 환불 등을 요청할 수 없습니다. 단, “회사”가 인정하는 경우에는 구분해서 환불 처리 등을 할 수 있습니다.
5. “회사”는 “주문대행서비스의 제공과 관련해서 “업주”로부터 상품을 전달받은 이후 “회사”의 귀책사유로 발생한 주문사고, 음식물의 훼손 등 이에 상응하는 책임을 부담하며, 만약 원만한 분쟁해결이 이루어지지 않는 경우, 공정거래위원회의 소비자분쟁해결기준에 따라 해결합니다.
6. 본 조는 “회사”의 주문대행 용역에 대한 책임범위 등을 규정하며, 이 약관의 다른 규정에 따라 “업주”가 취급하는 “재화 등”에 대한 책임소재에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
제 26 조 (분쟁해결)
1. “회사”는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객상담 및 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. “회사”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. “회사”와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제 27 조 (준거법 및 관할법원)
1. "회사"와 "회원"은 "서비스"와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 전 항의 노력에도 불구하고 소송이 제기될 경우, 대한민국 법령에 정한 절차에 따릅니다.
3. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
4. 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 때는 해당 규정에 따릅니다.
5. "회사"의 유료 서비스 이용 회원의 경우 회사가 별도로 정한 약관 및 정책이 있을 경우 이를 따릅니다.
6. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
7. 회사와 사용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
8. "회사"는 "회원"의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 제2항 본문의 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주하며, "회원"의 제3항에 따른 의무를 소홀히 하여 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.
<부칙>
1. 이 약관은 2023년 05월 14일부터 시행됩니다.
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상품에 대하여 교환 반품 민원 AS등 은 ㈜셀버스
에서 처리하며 이후 책임은 26조에 의거하여 처리하고 있습니다
민원 담당자 연락처: 070-4407-3490 / support@selvers.com
상호명: ㈜셀버스 사업자등록번호: 807-81-00491
유선번호: 02-2278-1279
사업장주소: 서울특별시 중구 동호로10길 8-21, 4층
대표명: 김기동
<저작권 정책>
[목적]
"이 약관은 ㈜셀버스(이하 ‘회사’라 한다.)가 운영하는 셀버스 웹사이트와 애플리케이션에서 제공하는 템플릿 및 각종 콘텐츠에 대한 저작권을 규정하기 위한 것으로 셀버스를 사용하는 사용자는 아래의 항목에 동의한 것으로 간주합니다.＂
[용어의 정의]
1. 콘텐츠는 템플릿, 디자인 요소, 결과 영상 등 셀버스에서 라이선스에 따라 사용할 수 있는 모든 콘텐츠를 의미합니다.
2. 템플릿은 셀버스를 통해 제공하는 미리 제작된 결과3D공간을 의미합니다. 사용자의 창작성이 가미되지 않은 결과3D공간은 템플릿 복제물로 간주됩니다.
3. 디자인 요소는 결과3D공간을 구성하는 단수 혹은 복수의 "동영상, 사진, 텍스트, 폰트, 그래픽, 음악, 컬러 등"과 같은 요소를 의미합니다. 셀버스는 템플릿 혹은 셀버스 에디터 내의 편집 옵션 형태로 디자인요소를 제공합니다. 사용자도 페이지 분석, 텍스트 편집, 파일 업로드 기능 등을 통해 디자인요소를 추가할 수 있습니다.
1) 디자인 요소의 대표적인 예시
2) 템플릿에 사용된 샘플용 이미지, 동영상
3) 템플릿에 사용된 영상 효과 및 도형
4) 셀버스 에디터에서 제공되는 음악
5) 셀버스 에디터에서 제공되는 폰트
4. 셀버스 에디터는 셀버스을 통해 제공하는 템플릿을 편집하는 소프트웨어를 의미합니다.
결과3D공간은 사용자가 제공된 템플릿을 셀버스 에디터로 작업한 결과물을 의미합니다.
[회사의 라이선스]
1. 당사가 셀버스를 통해 제공하는 모든 콘텐츠는 셀버스에서 저작권을 소유하고 있거나, 사용허가를 받아 제공되고 있습니다. 단, 당사는 사용자가 셀버스에 제공한 디자인요소에 대하여 소유권을 주장하지 않습니다.
2. 사용자에게 서비스를 제공하기 위한 유일한 목적으로, 당사는 귀하의 사용자 콘텐츠에 접속하거나 클라우드 서비스와 CDN 등 우리의 플랫폼에 업로드하거나 복사하여 디스플레이 조정을 하고 백업을 남기고, 당사가 적절하다고 보는 우리 서비스 수행에 요구되는 다른 필요한 기술적 행위나 사용을 할 필요가 있음을 귀하는 이해하고 그에 동의합니다.
3. 당사는 필요에 따라 사용자가 제작한 결과3D공간을 마케팅 소재로 사용할 수 있습니다.
[셀버스의 사용]
1. 사용자는 회사가 사전에 허용한 경우를 제외하고는 영업활동 등 영리목적으로 서비스를 이용하거나 이 약관에서 금지하는 행위를 하거나 허용하는 범위를 벗어난 이용행위를 하여서는 안됩니다.
2. 사용자는 셀버스가 제공하는 모든 콘텐츠를 회사의 허락없이 다른 서버에 미러링 할 수 없습니다.
3. 사용자는 사용자의 창작성이 가미되지 않은 템플릿 복제물을 사용할 수 없습니다.
4. 사용자는 결과3D공간 제작 과정에서 셀버스 에디터를 통해서만 템플릿을 편집할 수 있습니다. 셀버스 에디터 이외의 다른 도구를 통해 편집하거나, 템플릿 복제 혹은 디자인요소 복제 등 결과3D공간 제작이 아닌 목적으로 템플릿을 편집해서는 안됩니다.
5. 사용자는 셀버스에서 제작한 결과3D공간을 상업적 혹은 비상업적 용도로 사용하실 수 있습니다. 단, 결과3D공간을 편집이 가능한 템플릿으로 배포 혹은 판매하는 것은 엄격히 금지됩니다.
6. 사용자가 제작한 결과3D공간을 이윤발생 목적으로 이용하려면, 이를 허용하는 별도의 요금제를 사용하여야 합니다. 이 외의 요금제 사용자는 결과3D공간을 유료판매 할 수 없습니다.
1) 이윤발생을 목적으로 한 이용의 대표적인 사례
2) 프리랜서 디자이너 혹은 디자인 외주기업이 셀버스 결과3D공간을 제3자에 직접 판매하는 경우
3) 광고 에이전시가 셀버스 결과3D공간을 클라이언트의 마케팅 소재로 활용하는 경우
4) 프렌차이즈 본사 혹은 유통 본사가 셀버스 결과3D공간을 가맹점에 제공하는 경우
7. 사용자는 셀버스 에서 제작한 결과3D공간을 셀버스 에디터를 통해서만 수정하여 사용할 수 있습니다. 사용자는 셀버스에서 제작한 결과3D공간을 다른 편집도구를 통해 수정하여 사용할 수 없습니다.
1) 단, 아래 사항은 예외로 합니다.
2) 다운받은 작업결과물의 파일 형식 변환은 가능합니다.
3) 다운받은 작업결과물을 다른 영상 등 원본 그대로 삽입하거나 결합하여 사용할 수 있습니다. 다운받은 작업결과물에 자막, 더빙, 요소, 효과삽입과 길이를 자르기 및 붙이기 할 수 있습니다.
8. 사용자는 셀버스에서 제공하는 디자인요소를 개별적으로 복제하거나, 수정하여 사용할 수 없습니다.
9. 사용자는 셀버스에서 제공하는 디자인요소를 결과3D공간의 일부분으로서 셀버스 에디터를 통해 수정하여 사용할 수 있습니다.
10. 사용자는 사용자가 제공하는 디자인요소에 대해 직접 라이선스 허용 범위를 확인해야 합니다. 사용자 제공 디자인요소에 대한 저작권 및 초상권 관련 책임은 사용자에게 있습니다.
[면책조항]
1. 회사는 셀버스 내의 모든 콘텐츠의 내용 및 의미에 대하여 정확성이나, 신뢰성을 보증하지 않으며 사용자가 이를 이용함으로써 발생하는 문제는 사용자에게 있습니다.
2. “결과3D공간”에 담긴 내용 및 의미로 인해 발생하는 모든 책임은 회사에 있지 않고, 이를 제작한 사용자에게 있습니다.
3. 사용자 제공 디자인요소의 일부 혹은 전부가 타인의 권리를 침해한 경우의 책임은 회사에 있지 않고, 이를 업로드한 사용자에게 있습니다.
4. 회사는 사용자 상호간 및 사용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이에 따른 손해를 배상할 책임도 없습니다.
5. 사용자는 회사와 사전협의 없이 "저작권 정책"을 벗어나는 용도로 사용할 경우, 제작한 사용자 템플릿에 대하여 저작권 보호를 받을 수 없으며, 적발 시 형사처벌이나 손해 배상의 의무를 지게됩니다.
[제약사항]
1. 셀버스에서 제공하는 콘텐츠를 외설적인 목적으로 활용하거나 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 등 법을 위반하는 목적으로 사용할 수 없습니다.
2. 셀버스에서 제공하는 콘텐츠를 사회미풍양속을 저해하는 용도(성인오락실, 전화방, 음란물, 채팅 사이트, 성인 커뮤니티, 성인제품, 유흥업소 및 숙박업소 등의 성인관련 사이트 및 인쇄물)나, 고리대금업, 운세상담, 사주풀이, 미팅알선, 결혼정보, 종교적, 정치적 목적 등으로 사용할 수 없습니다.
3. 셀버스 내의 픽셀스(Pexels), 픽사베이(Pixabay), 언스플래쉬(Unsplash)에서 제공되는 모든 이미지 및 동영상은 아래의 제약사항을 지켜야 합니다.
1) 기업 CI, BI 로고 및 성형, 포르노, 성인용품, 마약, 도박, 사행성게임 관련, 비방을 목적으로 하는 용도에 이용할 수 없으며 피사체에 대한 명예훼손 및 인격권침해 등 일반 정서에 반하는 용도로는 이용할 수 없습니다.
2) 원본 그대로를 복사해서 판매 할 수 없습니다.
3) 식별 가능한 인물이나 개인재산, 상표, 로고등을 사용할 경우, 법률이나 명예훼손 등의 사회상규에 위배되거나, 전속모델로 오인되거나, 다른 제품이나 서비스와 연관된 것처럼 보이도록 이용할 수 없습니다.
* 자세한 규정은 각 어플리케이션 및 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 저작권 규정에 위배되어 원저작권자에게 피해가 발생시 책임은 저작권 규정을 위반한 사용자에게 있습니다.
[부칙]
본 정책은 2023년 05월 14일부터 시행합니다.
저작권에 대한 문의는 아래의 이메일로 문의할 수 있습니다.
Email: support@selvers.com
위치기반서비스 이용약관
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
본 약관은 (주)셀버스 (이하 "회사"라 합니다)이 운영, 제공하는 위치기반서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 고객 및 개인위치정보주체의 권리,의무 및 책임사항에 따른 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
② 회원이 온라인에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
③ 회사는 서비스에 새로운 업무 적용, 정부에 의한 시정명령의 이행 및 기타 회사의 업무상 약관을 변경해야 할 중요한 사유가 있다고 판단될 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다.
④ 이용자와 계약을 체결한 서비스가 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 수단으로 즉시 통지합니다.
⑤ 회사는 본 약관을 변경할 경우에는 변경된 약관과 사유를 적용일자 1주일 전까지 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 공지하며, 회원이 그 기간 안에 이의제기가 없거나, 본 서비스를 이용할 경우 이를 승인한 것으로 봅니다.
제 3 조 (관계법령의 적용)
본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 2 장 이용계약 체결
제 4 조 (이용신청 및 이용계약의 성립)
① 이용자가 이용약관에 대한 동의를 누르면 본 약관에 동의하는 것으로 간주되고, 서비스를 사용하면서 회사가 요청하는 양식으로 이용자번호(별명)를 입력할 수 있습니다
② 이용계약은 이용자가 동의함과 동시에 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
③ 회사는 이용자 본인 등을 위해 관련 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.
④ 이용자가 이용약관에 동의하지 않을 경우 서비스의 이용이 제한 될 수 있습니다.
제 5 조 (이용자번호)
① 위치정보에 접근할 수 있는 이용자의 이용자번호는 이용자별 1인 1계정을 원칙으로 합니다.
② 이용자번호는 다음 각호 중 하나에 해당하는 경우에는 이용자의 요청에 의하여 변경할 수 있습니다.
1. 이용자번호가 타인에게 유출된 경우
2. 기타 합리적인 사유가 있는 경우
③ 이용자번호에 대한 관리책임은 이용자에게 있으며, 회사의 고의로 인하여 유출된 경우를 제외한 사고에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
④ 이용자는 이용자번호가 유출되어 피해를 입을 우려가 있는 경우 회사에 신고하고 이용자번호를 변경하여야 하며, 회사는 즉시 종전의 이용자번호에 의한 서비스 이용을 중단하여야 합니다.
제 3 장 서비스의 이용
제 6조 (위치정보 수집방법)
회사는 다음과 같은 방식으로 개인위치정보를 수집합니다.
① 휴대폰 단말기를 이용한 기지국 기반(Cell ID방식)의 실시간 위치정보 수집
② GPS칩이 내장된 전용 단말기를 통해 수집되는 GPS 정보를 통한 위치정보 수집
③ Wi-Fi칩이 내장된 전용 단말기를 통해 수집되는 Wi-Fi 정보를 통한 위치정보 수집
제 7 조 (서비스의 내용)
회사는 위치정보사업자로부터 제공받은 위치정보수집대상의 위치정보 및 상태 정보를 이용하여 다음과 같은 내용으로 서비스한다.
① 위치정보수집대상의 실시간 위치확인
② 이용자의 위치에서 근접한 업소정보제공
제 8 조 (정보의 제공)
회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 홈페이지 및 애플리케이션의 게시판 게재 또는 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
제 9 조 (서비스의 이용)
① 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일지 중지될 수 있고, 또한 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
② 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 10 조 (서비스의 제한 및 정지)
① 회사는 전시,사변,천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등 기타 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
② 회사는 제①항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 정지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 이용자에게 알리도록 노력해야 합니다.
③ 제①항에 의한 장애로 인하여 서비스가 제한 또는 정지된 경우에 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제 11 조 (이용자의 이용제한 등)
회사는 이용자가 다음 각호에 해당하는 경우에는 이용자의 동의 없이 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다.
1. 이용자가 법률, 공공질서나 도덕 및 미풍양속에 위반하는 목적으로 서비스 이용을 계획하거나 실행하는 경우
2. 관계법령 및 이 약관의 규정을 위반하는 경우
3. 이용자가 회사의 업무수행 또는 전산설비에 현저한 지장을 초래하거나, 초래할 위험성이 있는 경우
제 12 조 (이용제한 및 해제 절차)
① 회사는 제10조의 규정에 의하여 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용정지 7일전까지 전자우편 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 이용자 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
② 제①항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 이용자 또는 그 대리인은 그 이용정지의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청을 할 수 있습니다.
③ 회사는 제②항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용정지를 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 이용자 또는 그 대리인에게 통지합니다.
④ 회사는 이용정지 기간 중에 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지조치를 즉시 해제합니다.
제 4 장 이용요금
제 13 조 (서비스 이용요금)
서비스의 이용요금은 이용자가 회사의 서비스를 이용하기 위한 통신 비용이며, 이용자가 이동통신사업자에 지불하는 통신요금 외에 이용요금은 청구하지 않습니다.
제 5 장 개인위치정보의 보호
제 14 조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 다음 각호의 내용을 이용약관에 명시한 후 “개인위치정보주체”의 동의를 얻어야 합니다.
① 회사는 상호, 주소, 전화번호 그 밖의 연락처를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스화면에 게시하며 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 합니다.
② “이용자” 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
③ 회사는 민원처리 등을 위한 위치정보 이용,제공 사실 확인자료를 자동 기록,보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다. 이용자가 개인위치정보의 이용또는 제공에 대한 동의를 전부 또는 일부 철회한 경우에는 법률에 따라 보전해야 하는 경우를 제외하고 지체없이 위치정보 이용.제공과 관련한 데이터(동의의 일부 철회의 경우에는 철회와 관련된 부분)를 파기합니다.
④ 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하려는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 개인위치정보주체에게 고지하고 미리 동의를 얻으며, 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치로 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 아래 각호에 해당하는 경우 개인위치정보주체가 미리 지정한 전자우편 또는 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 수 있습니다.
1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
2. 개인위치정보주체가 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
제 15 조 (개인위치정보주체의 권리)
① 개인위치정보주체는 개인위치정보의 이용,제공목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스의 일부에 대해 동의를 유보하거나 언제든지 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.
② 개인위치정보주체는 언제든지 개인위치정보의 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 요구를 거절하지 아니하며, 이를 위한 기술적 조치를 취합니다.
③ 개인위치정보주체는 회사에 대해 아래 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 이유 없이 요구를 거절하지 아니합니다.
1. 개인위치정보주체에 대한 위치정보 이용.제공사실 확인자료
2. 개인위치정보주체의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률의 규정에 의해 제3자에게 제공된 이유 및 내용
④ 회사는 개인위치정보주체가 위치정보 이용제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 지체 없이 개인위치정보 및 위치정보 이용,제공사실 확인자료(동의의 일부를 철회한 경우에는 철회하는 부분의 확인자료)를 파기합니다.
⑤ 개인위치정보주체는 제①항 내지 제④항의 권리행사를 위해 회사 소정의 절차를 통해 회사에 요구할 수 있습니다.
제 16 조 (법정대리인의 권리)
① 회사는 14세 미만 아동의 개인위치정보를 이용. 제공하고자 하는 경우(개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 서비스를 하고자 하는 경우 포함)에는 14세미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
② 회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용,제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.
1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
③ 법정대리인은 14세 미만 아동의 개인위치정보 이용,제공에 동의하는 경우 동의유보권(법 제19조제4항), 동의철회권 및 일시중지권, 열람,고지요구권(법 제24조)을 행사할 수 있습니다.
제 17 조 (8세이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)
① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1. 8세 이하의 아동
2. 금치산자
3. 장애인복지법제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서장애인고용촉진및직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
② 8세이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
③ 보호의무자는 8세이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치 정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
제 18 조 (위치정보관리책임자의 지정)
① 회사는 위치정보를 적절히 관리,보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
② 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.
제 6 장 계약당사자의 의무
제 19 조 (회사의 의무)
① 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 전자우편 등으로 통보하여야 합니다.
② 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용자의 위치정보나 등록정보를 본인의 사전 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없습니다. 다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우에는 예외사항을 인정합니다.
③ 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 제한하거나 정지할 수 있습니다.
④ 회사는 이용계약의 체결 등 이용자와의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
제 20 조 (이용자의 의무)
① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
1. 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 이용자번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
2. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
5. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
6. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
7. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하는 행위
8. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
9. 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
10. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
11. 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
12. 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
13. 스토킹(stalking) 등 다른 회원을 괴롭히는 행위
14. 기타 불법적이거나 부당한 행위
② 이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스 상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
③ 이용자는 서비스 이용을 위해 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보를 제공하여야 하며 변경사항이 발생한 경우에는 즉시 갱신하여야 합니다.
④ 회원이 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확할 경우, 기타 회원이 본 조 제①항에 명시된 행위를 한 경우에 회사는 본 서비스 약관 제14조에 의해 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있습니다.
제 7 장 손해배상
제 21 조 (손해배상의 범위)
① 개인위치정보주체는 회사가 위치정보의보호및이용등에관한법률 15조 내지 26조의 규정의 위반한 행위로 손해를 입은 경우에 회사에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 아니하면 책임을 면할 수 없습니다.
② 회사는 그 손해가 천재지변 등 불가항력적인 사유로 발생하였거나 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 때에는 손해를 배상하지 아니합니다.
③ 회사는 이용자가 망사업자의 통신환경에 따라 발생할 수 있는 오차 있는 위치정보를 이용함으로써 이용자 및 제3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다.
④ 이용자는 이용자의 의무 등 이 약관의 제규정을 위반함으로써 회사 및 망사업자가 입은 일체의 손해에 대하여 이용계약이 해지된 이후에도 배상할 책임이 있습니다.
제 22 조 (손해배상의 청구)
제19조에 의한 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.
제 23 조 (면책)
회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
제 8 장 기타
제 24 조 (분쟁의 조정 및 기타)
① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
② 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법 제43조 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
제 25 조 (회사의 연락처) 회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.
1. 상호: (주)셀버스
2. 주소: 사업장주소: 서울특별시 중구 동호로10길 8-21, 4층
사업자등록번호: 807-81-00491
3. 전화번호: 070-4407-3490
4. 이메일 주소: support@selvers.com
부 칙
제1조 (시행일) 이 약관은 2016년 11월 17일부터 시행한다.
제 26 조
위치정보관리책임자는 2019년 06월을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.
1. 소 속 : 운영개발실
2. 성 명 : 김기동
3. 연락처 : 070-4407-3490
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